Mi perfil

Descripción general

La pantalla Mi perfil permite a cada usuario gestionar su propia identidad dentro de ActivoHQ: actualizar nombre, apellido y correo electrónico; cambiar su contraseña; seleccionar el idioma de la interfaz; elegir qué correos del sistema desea recibir; y, en el caso de los administradores, generar y administrar la clave de API personal para consumir la API REST de ActivoHQ. Cada usuario accede únicamente a su propia información; no es posible editar el perfil de otro usuario desde esta pantalla.

Cómo llegar

Haga clic en su nombre o avatar en la esquina superior derecha de cualquier pantalla y seleccione Mi Perfil en el menú desplegable.

URL directa: /profile

Conceptos clave

Cómo usarla

Actualizar datos de identidad

1. Ingrese a Mi perfil.
2. En la sección Identidad, modifique uno o más de los campos editables: Nombre, Apellido o Correo.
3. Si desea cambiar el idioma de la interfaz, seleccione la opción deseada en el menú desplegable Idioma (disponible si su cuenta no es de tipo superusuario).
4. Haga clic en el botón Guardar en la parte superior de la pantalla.
5. El sistema muestra la notificación Perfil guardado al completar el proceso.

Cambiar contraseña

1. En la sección Cambiar contraseña, escriba su contraseña actual en el campo Contraseña actual.
2. Escriba la nueva contraseña (mínimo 8 caracteres) en el campo Nueva contraseña.
3. Repita la nueva contraseña en el campo Confirmar nueva contraseña.
4. Haga clic en el botón Actualizar contraseña.
5. Si el cambio es exitoso, el sistema muestra la notificación Contraseña actualizada. Su sesión permanece activa; no es necesario volver a Iniciar sesión.

Elegir qué correos recibe

La sección Notificaciones por correo controla los avisos automáticos que el sistema envía a su dirección. Las dos opciones están desactivadas de forma predeterminada: Desactivado de forma predeterminada. Active los correos del sistema que desea recibir.

1. Marque Alertas de bajo inventario para que el sistema le avise cuando un modelo de activo caiga por debajo de su umbral de alerta.
2. Marque Renovaciones de Cobertura para recibir avisos sobre próximas renovaciones de Garantías, Seguros y licencias.
3. Haga clic en Guardar preferencias. El sistema muestra la notificación Preferencias guardadas.

Las preferencias son personales: activarlas afecta solo a su propio buzón, y los correos solo salen si su administrador configuró el servidor de correo. Consulte Configuración de correo.

Generar una clave de API (solo administradores)

1. En la sección API para desarrolladores, haga clic en el botón Generar clave de API.
2. El sistema crea una nueva clave y la muestra en texto visible de forma automática para que pueda copiarla de inmediato.
3. Haga clic en el botón de copiar (icono de portapapeles) para copiar la clave. Aparecerá la notificación Copiado al portapapeles.
4. Guarde la clave en un lugar seguro. Solo se muestra completa en el momento de la generación o al utilizar la función de revelado.

Revelar u ocultar la clave de API

1. En la sección API para desarrolladores, localice el campo Su clave de API.
2. De forma predeterminada, la clave aparece enmascarada (se muestran los primeros 8 caracteres, seguidos de puntos y los últimos 4 caracteres).
3. Haga clic en el botón con el icono de ojo (Mostrar) para ver la clave completa.
4. Haga clic nuevamente (Ocultar) para volver a enmascarar la clave.

Copiar la clave de API al portapapeles

1. Con la clave ya generada, haga clic en el botón de copiar (icono de portapapeles) junto al campo Su clave de API.
2. Si la operación es exitosa, aparece la notificación Copiado al portapapeles.
3. Si el navegador no permite la operación, aparece el mensaje No se pudo copiar. Seleccione y copie manualmente.

Regenerar la clave de API (solo administradores)

1. En la sección API para desarrolladores, haga clic en el botón Regenerar.
2. El sistema invalida la clave anterior y genera una nueva, que queda visible de inmediato.
3. Actualice todas las integraciones o aplicaciones que utilizaban la clave anterior.

Revocar la clave de API (solo administradores)

1. En la sección API para desarrolladores, haga clic en el botón Revocar.
2. El sistema elimina la clave activa. El campo queda vacío y aparece la notificación Clave de API revocada.
3. A partir de ese momento, ninguna solicitud a la API con la clave anterior será autenticada.

Campos

Sección: Identidad

Sección: Cambiar contraseña

Sección: Notificaciones por correo

Sección: API para desarrolladores (solo administradores)

Permisos

Todos los usuarios autenticados pueden ver y editar sus datos de Identidad, cambiar su Contraseña y ajustar sus Notificaciones por correo.

La sección API para desarrolladores es exclusiva para los usuarios con el rol de Administrador. Los usuarios con otros roles no ven esta sección.

Notas

• Seguridad de la clave de API: La clave otorga acceso a todos los datos de su organización en ActivoHQ. Trátela como una contraseña: no la comparta, no la incluya en código fuente público y cámbiela inmediatamente si sospecha que fue comprometida. Consulte la referencia completa de la API en Ver referencia de la API.
• Regenerar invalida la clave anterior: Al regenerar la clave de API, la clave previa deja de funcionar de forma inmediata. Actualice todas las integraciones antes o inmediatamente después de regenerar.
• El idioma aplica solo al usuario actual: Cambiar el idioma en Mi perfil no afecta a otros usuarios de la cuenta.
• Las preferencias de notificación son personales: no cambian lo que reciben los demás usuarios ni activan los avisos para toda la empresa.
• El cambio de contraseña no cierra la sesión: Tras actualizar la contraseña exitosamente, la sesión activa continúa sin interrupciones.

Problemas comunes