Descripción general

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Tipos de usuario

En LogisticaHQ existen dos tipos de usuario completamente distintos.

1. Despachador Web: utiliza una computadora y un navegador web moderno para gestionar el flujo de entrada y salida del Almacén. El despachador web también controla el flujo de trabajo de los usuarios de PDT. Piense en él como la torre de control de un aeropuerto.
2. Usuario de PDT: son las personas que están en el Almacén ejecutando las instrucciones que les envía el despachador web. Son quienes físicamente realizan la Entrada de órdenes de compra y RMA, el Picking y Envío de órdenes de salida y el inventario cíclico Inventario. Estos usuarios trabajan desde un dispositivo móvil, normalmente con lector de códigos de barras.

Necesitará bastante experiencia en Almacén o de WMS para usar este documento; comuníquese con su socio comercial de LogisticaHQ si encuentra temas que no entienda del todo.

Aquí encontrará los datos de contacto de soporte para su país.

Android

LogisticaHQ funciona con Android Nougat y versiones posteriores. La aplicación LogisticaHQ Handheld se descarga en un dispositivo Android desde Google Play

Se recomienda que el dispositivo Android tenga lector de código de barras integrado. El hardware de Zebra Technologies es el que mejor funciona, ya que Zebra validó LogisticaHQ para sus computadoras móviles Android.

Definiciones

Hay términos propios del sector logístico que no siempre se entienden con claridad; a continuación se definen algunos de los que aparecen en esta documentación:

Despachador Web - Usuario que trabaja desde una computadora con un navegador web para gestionar Almacén Operaciones, crear órdenes, configurar el sistema y supervisar las Almacén actividades en piso.

Usuario de PDT - Usuario de terminal portátil de datos; Almacén operarios de piso que usan dispositivos Android con lector de códigos de barras para ejecutar tareas de Almacén (Entrada, Picking, Envío, inventario cíclico).

SKU - Unidad de mantenimiento de existencias; identificador único de producto usado para rastrear Inventario.

LPN - Número de matrícula; identificador único de un pallet, caja o contenedor que agrupa varios Productos para su rastreo y movimiento.

Orden de Salida - Documento de orden que indica a los operarios de Almacén qué Productos surtir, en qué cantidades y desde qué ubicaciones.

Ola - Grupo de órdenes de salida liberadas en conjunto para su Picking, normalmente organizadas por zona, transportista o fecha de Enviar.

Asignación - Proceso de reservar Inventario para órdenes específicas antes de que comience el Picking.

Cartonización - Proceso automatizado que determina las Tamaños de Caja óptimas y las configuraciones de empaque para las órdenes de salida.

Acomodo - Traslado del Inventario recibido desde el andén a su ubicación de almacenamiento designada.

Inventario cíclico - Proceso periódico de conteo de Inventario que verifica que las existencias físicas coincidan con los registros del sistema sin necesidad de detener por completo el Almacén.

Control de Lote - Rastreo de Inventario por Producción número de lote o partida, normalmente para trazabilidad y control de calidad.

Control de Serie - Rastreo de Inventario a nivel de unidad individual mediante números de serie únicos.

Control de Vencimiento - Gestión de Productos con fechas de caducidad para garantizar la rotación FIFO/FEFO y evitar el envío de Envío mercancía vencida.

Unidad de Empaque - la jerarquía de unidades de medida de cinco niveles de LogisticaHQ (unidad, paquete interno, caja, pallet, contenedor), que admite cantidades decimales para los Productos.

3PL - Logística de terceros; operador de Almacén que almacena y surte órdenes para varias empresas clientes.

BOM - Lista de materiales; relación de componentes necesarios para fabricar un producto terminado (se usa en Producción, no en Salida).

Paquete de Productos - Un solo SKU que representa varios Productos para Salida componentes (la orden de salida muestra los componentes, no el SKU del paquete).

ASN - Aviso anticipado de Envío; notificación electrónica enviada antes de que llegue un embarque, con los detalles y cantidades del producto.

BOL - conocimiento de embarque: documento legal entre el remitente y el transportista que detalla el contenido del envío.

Cross-Dock - Entrada Inventario e inmediatamente Envío sin acomodarlo en almacenamiento, minimizando el tiempo de manipulación.

FIFO - Primero en entrar, primero en salir; método de rotación de Inventario en el que se surte primero la existencia más antigua.

FEFO - Primero en vencer, primero en salir; método de rotación de Inventario en el que se surte primero el Productos con la fecha de vencimiento más próxima.

Código de Motivo - Código definido por el sistema para documentar por qué ocurrió un ajuste, una devolución o un cambio de Inventario.

Tote - Contenedor utilizado para consolidar los artículos surtidos de una orden durante el Picking y Espera proceso.

Puerta de Andén - Área designada de carga y descarga donde se asignan camiones para Entrada o Envío.

Zona - Subdivisión lógica del espacio de Almacén utilizada para organizar el Inventario y optimizar los flujos de trabajo.

Ubicación - Ubicación de almacenamiento específica dentro de una zona donde se guarda el Inventario (estante, posición de rack, ubicación en piso).

Para un Glosario completo de términos de la cadena de suministro, consulte Glosario de la cadena de suministro.