Glosario de la cadena de suministro

Glosario completo de logística y cadena de suministro

Tanto si acaba de abrir un Almacén y da sus primeros pasos en la logística como si es un operador experimentado de 3PL que busca una lista completa para compartir con sus Almacén equipos, este Almacén glosario reúne en un solo lugar toda la información que necesita.

LogisticaHQ ha trabajado con innumerables 3PL Almacenes, así que conocemos a fondo la logística y la cadena de suministro. A continuación encontrará un glosario de términos y expresiones del sector y de Almacén la terminología.

CÓDIGO DE BARRAS 2D: código de barras bidimensional formado por filas planas de datos codificados en barras y espacios, normalmente en un patrón rectangular o cuadrado.

CÓDIGO DE BARRAS 3D: código de barras tridimensional grabado o estampado físicamente, que se interpreta por variaciones de altura en lugar del contraste entre barras y espacios (como en los 2D). Se usa con frecuencia en entornos donde Etiquetas no pueden adherirse fácilmente a los artículos.

3PL (LOGÍSTICA DE TERCEROS):

es el uso, por parte de una empresa, de un tercero para gestionar sus Almacenes e inventarios, incluidos la distribución, el almacenamiento y los servicios de Salida .

4PL (LOGÍSTICA DE CUARTA PARTE): gestiona el contrato logístico con un Cliente para consultoría, tecnología y gestión logística a través de varios 3PL de almacenamiento o Salida. Un 4PL crea una red de 3PL Almacenes para despachar bienes y materiales con la máxima eficiencia y una huella geográfica distribuida.

ANÁLISIS ABC: asignar importancia a una clasificación de artículos del Almacénde una Inventario según criterios como las ventas o el volumen de órdenes.

NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE (AQL): en la gestión de calidad, cuando se evalúa una serie continua de lotes, el AQL es el límite de calidad por debajo del cual el lote completo se considera insatisfactorio.

ACCESIBILIDAD: la capacidad de un transportista de prestar servicio entre el origen y el destino.

CARGOS ACCESORIOS: tarifas que cobra un transportista por ciertos servicios logísticos, como carga y descarga, recolección, Entregao cualquier otro cargo relacionado.

UBICACIÓN DE ACUMULACIÓN: ubicación física donde se reúnen todas las piezas de un ensamble antes de enviarlas a la línea de montaje.

EXISTENCIA ACTIVA: mercancía en las ubicaciones activas de surtido del Almacén lista para el Salida.

AVISO ANTICIPADO DE Envío (ASN): documento que un proveedor envía al sistema de gestión de Almacén (WMS) con información detallada de un envío entrante.

ANTIGÜEDAD: clasificar y ordenar facturas, órdenes, Inventarioy lotes según fechas de vencimiento, de recepción, de caducidad u otros criterios. Sirve para dirigir la atención de un Almacénhacia los artículos vencidos y urgentes.

Asignación: en la gestión de Inventario la asignación es la demanda real que generan las órdenes de venta o de trabajo sobre un artículo concreto. La terminología y el procesamiento varían según el software. Una Asignación estándar es una cantidad agregada de demanda sobre un artículo en una instalación; también se la llama asignación normal, blanda o regular. La asignación estándar no determina qué unidades concretas van a qué orden. Una Asignación firme es una Asignación sobre unidades concretas dentro de una instalación, por ejemplo una Asignación sobre una ubicación, un lote o un número de serie determinados. También se la llama asignación específica, congelada, dura, retención o Inventarioreservado. La asignación estándar solo indica que existe demanda, mientras que la firme reserva o retiene el Inventario para la orden concreta designada.

FACTURACIÓN POR ANIVERSARIO: fecha de facturación anual recurrente que cae el mismo día del año que el alta o el primer cobro.

TARIFA PARA CUALQUIER CANTIDAD (AQ): tarifa del transportista que se aplica a envíos de cualquier tamaño; no hay descuento, ni siquiera para envíos grandes.

API (INTERFAZ DE PROGRAMACIÓN DE APLICACIONES): conjunto de funciones y procedimientos que permiten a una aplicación acceder a los datos de un sistema operativo, otra aplicación u otro servicio.

ENSAMBLE BAJO PEDIDO: entorno de Producción en el que el producto se ensambla tras recibir la orden de un Cliente. Los componentes clave (a granel, semiterminados, intermedios, etc.) que se usan en el ensamble o acabado de Producción se planifican y normalmente se almacenan anticipando la orden del Cliente . El ensamble comienza una vez procesada la recepción.

ATA: sigla de “hora real de llegada”; también designa a las American Trucking Associations.

ATD: sigla de “hora real de salida”.

AUTO ID: sistema de identificación automática, que incluye tecnologías como el código de barras y las etiquetas de radiofrecuencia (RFID).

SISTEMA DE VEHÍCULOS GUIADOS AUTOMÁTICAMENTE (AGVS): sistema de manejo de materiales controlado por computadora, formado por vehículos pequeños (carros) que circulan por una guía.

SISTEMA AUTOMÁTICO DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN (AS/RS): sistema de almacenamiento en rack de alta densidad para Inventario con vehículos no tripulados que cargan y descargan automáticamente Productos en los racks.

B2B: sigla de “business-to-business”; designa las operaciones entre dos empresas.

B2C: sigla de “business-to-Cliente”; designa las operaciones entre una empresa y el consumidor final.

Pedido Pendiente: producto que se ha comprometido a un Enviar en cuanto vuelva a haber existencia, porque no la había al momento del pedido.

PACA: fardo grande de una materia prima, comprimido, atado y a menudo envuelto, como algodón o heno.

CÓDIGO DE BARRAS: serie de barras y espacios alternos impresos o estampados en Productos, Etiquetasu otro soporte, que representan información codificada legible por lectores electrónicos. Un ejemplo conocido es el código UPC del empaque minorista.

ANÁLISIS DE CÓDIGO DE BARRAS: extracción de varios valores de datos a partir de un solo código de barras.

CODIFICACIÓN DE BARRAS: método de codificar datos para leerlos con rapidez y exactitud, convirtiéndolos en un código de barras.

PRECIO POR PUNTO BASE: sistema de precios que incluye el costo de transporte desde una ciudad o punto determinado, aunque el envío no salga de ese punto.

POR LOTES Picking: proceso de Salida de órdenes Picking desde un Almacén en el que un solo surtidor toma los artículos de varias órdenes.

COMUNICACIÓN POR TERMINAL EN LOTE: conexión y transferencia de información entre la terminal por lotes y la PC para integrar los sistemas de gestión de Almacén .

MEJOR PRÁCTICA: proceso o conjunto de procesos que la comunidad reconoce como el método más eficiente o eficaz para alcanzar un objetivo concreto.

BIG DATA: conjuntos de datos muy grandes que se analizan computacionalmente para revelar patrones, tendencias y asociaciones. En el almacenamiento sirve para identificar patrones que hacen más rentable el negocio.

CONOCIMIENTO DE EMBARQUE (BOL): documento que detalla los artículos de un envío y funciona como recibo que el transportista entrega al destinatario.

LISTA DE MATERIALES: relación de materiales o componentes necesarios para producir un artículo. Las listas multinivel muestran además los subensambles y sus componentes. También puede incluir datos como los factores de merma, útiles para la planificación y el costeo. Se la conoce como BOM.

CALENDARIO DE FACTURACIÓN: la periodicidad con la que un Almacén emite factura a su Cliente.

CENTRO DE CONTENEDORES: instalación de entrega más pequeña que un Almacén.

ORDEN DE COMPRA ABIERTA: compromiso a largo plazo con un proveedor sobre el cual se generan liberaciones de corto plazo según las necesidades. A menudo cubre un solo artículo con fechas de Entrega predeterminadas.

TARIFA PLANA: tarifa fija que no aumenta con la distancia del envío.

RECEPCIÓN A CIEGAS: Entrada: Entrada recibir mercancía en el Almacén sin orden de compra ni aviso anticipado de Envío .

ARRIOSTRADO: sujetar la carga dentro del vehículo del transportista para evitar daños.

DESCONSOLIDACIÓN: separar una carga consolidada en envíos individuales más pequeños para su Entrega al destinatario final. La carga puede moverse intacta o transferirse a otros Transportistas.

CARGA FRACCIONADA: carga que se envía como unidad o bulto —pallets, cajas, maquinaria grande, camiones— y que no va en contenedor.

EXISTENCIA DE SEGURIDAD: cantidad de mercancía apartada y almacenada para cubrir faltantes o demandas imprevistas.

ÁREA A GRANEL: zona de almacenamiento para artículos grandes que se manejan de forma más eficiente por pallet completo.

INTELIGENCIA DE NEGOCIO (BI): tecnologías, aplicaciones y prácticas para recopilar, integrar, analizar y presentar información de una empresa. Su fin es Soporte mejorar la toma de decisiones.

LOGÍSTICA EMPRESARIAL: proceso de planificar, ejecutar y controlar el flujo y el almacenamiento eficientes de bienes, servicios e información desde el origen hasta el consumo, con el fin de satisfacer Cliente.

TERCERIZACIÓN DE PROCESOS (BPO): práctica de delegar en terceros funciones internas no esenciales. Suelen tercerizarse la logística, las cuentas por pagar y por cobrar, la nómina y los recursos humanos, y a veces el desarrollo o la gestión completa de la informática.

JAULA: (1) recinto cerrado y seguro para guardar artículos de alto valor; (2) plataforma del tamaño de un pallet, con laterales, que se fija a las horquillas de un montacargas y en la que puede subir una persona para Inventario artículos guardados muy por encima del piso del Almacén .

ENJAULADO: práctica de colocar mercancía de alto valor o sensible Productos en un área cercada dentro de un Almacén.

CARGA: bienes y mercancías transportados por un medio de transporte.

TRANSPORTISTA: la empresa que se contrata para el Entrega de bienes o carga.

RESPONSABILIDAD DEL TRANSPORTISTA: el transportista público responde por toda pérdida, daño o demora del envío, salvo los causados por fuerza mayor, acto de enemigo público, acto de autoridad, acto del remitente o la naturaleza propia de la mercancía.

COSTOS DE MANTENIMIENTO: costos asociados a mantener determinadas cantidades de Inventario ; se usan en cálculos de tamaño de lote como el EOQ. Incluyen sobre todo el costo del capital invertido en el Inventario y el costo de almacenar el Inventario.

ACARREO: movimiento local de producto (distancias cortas).

RACK DINÁMICO DE CAJAS: rack de almacenamiento formado por varias líneas de transportadores por gravedad.

CAJA Picking: tomar cajas completas de cada artículo, o paquetes internos dentro de las cajas (esto último se conoce como surtido de caja abierta Picking).

PESO VARIABLE: medida de peso ligada al conteo de piezas, donde cada pieza puede no pesar lo mismo o, a la inversa, un mismo peso total puede no corresponder al mismo número de piezas.

CERTIFICADO DE ORIGEN: declaración jurada que acredita el origen de la mercancía importada. Se usa con fines aduaneros y cambiarios.

ORDEN DE CAMBIO: notificación formal de que una orden de compra debe modificarse. El cambio puede deberse a una nueva fecha, cantidad o especificación del Cliente.

CONFLICTO DE CANALES: ocurre cuando varios canales de la cadena de suministro de una empresa compiten entre sí por el mismo negocio; por ejemplo, un canal minorista que compite con el canal web de la propia empresa.

SOCIOS DE CANAL: integrantes de una cadena de suministro (fabricantes, proveedores, distribuidores) que trabajan en conjunto para fabricar, distribuir y vender un producto.

PESO FACTURABLE: peso del envío que se usa para calcular el flete; comprende tanto el peso volumétrico como el peso bruto menos la tara del contenedor.

RECLAMO: cargo contra un transportista por pérdida, daño a la mercancía, demora en la Entregao cobro en exceso.

CONFIRMACIÓN: en EDI, aviso formal de que un mensaje enviado a un socio comercial llegó al buzón previsto o fue recogido por el destinatario.

CONSIGNATARIO: la parte a la que se envía y entrega la mercancía; es quien recibe el envío.

CONSIGNANTE: la parte que origina el envío (remitente), a menudo el vendedor.

CONSUMIBLES: materiales necesarios para Soporte Operacionesque no forman parte del producto final, como aceite, papel o productos de limpieza.

TRANSPORTADOR: equipo de manejo de materiales que mueve Productos o consumibles de un área del Almacén a otra. Los de rodillos funcionan por gravedad; los de banda, con motor.

EXISTENCIA CRÍTICA: cantidad de un artículo que debe mantenerse en Inventarioaunque se use poco, para responder a una necesidad concreta.

CROSS-DOCKING: práctica de mover Productos directamente del área de Entrada al área de Envío para su distribución, en lugar de acomodarlo y almacenarlo un tiempo. Exige sincronizar con precisión todos los movimientos de entrada y salida. Al eliminar el acomodo, el almacenamiento y la selección Operaciones, reduce mucho los costos de distribución.

CUBICAJE: volumen de espacio usado o disponible para Envío o almacenamiento.

ANÁLISIS DE DATOS: interpretar cifras para entender procesos concretos dentro de un Almacén.

INVENTARIO DE MERCANCÍA DEFECTUOSA Inventario (DGI): artículos devueltos, con un reclamo de flete pendiente por daño en la Entregao dañados de algún modo durante el manejo en el Almacén .

Entrega CITA: hora acordada entre dos empresas para que la mercancía o el equipo de transporte llegue a un lugar determinado.

Entrega CONFIRMACIÓN: mensaje electrónico del transportista que confirma la entrega del envío. Según el servicio, puede ser la última actualización de estado de la Entrega .

DEMORA (DEMURRAGE): cargos del transportista cuando los vagones o buques se retienen más allá del tiempo previsto de carga o descarga.

CONFIRMACIÓN DE DESPACHO: mensaje electrónico enviado por el Almacén para confirmar que un paquete o envío salió del Almacén. Puede incluir el número de rastreo del paquete.

DESABASTECER: reducir la existencia que se mantiene en un Almacén.

DESESTIBA: descargar la mercancía del contenedor de un camión.

ENTREGA DIRECTA A TIENDA Entrega (DSD): proceso de Envío directamente desde la planta o el centro de distribución del fabricante a la tienda del Cliente, sin pasar por el centro de distribución del Cliente.

DISCRETO Picking: proceso de Picking en el que el surtidor toma todos los artículos de una sola orden.

DISTRIBUCIÓN: logística de salida, desde el final de la línea de Producción hasta el usuario final. Comprende el movimiento de material, normalmente producto terminado o repuestos, del fabricante al Cliente. Incluye transporte, almacenamiento, control de Inventario , manejo de materiales, administración de órdenes, análisis de sitios y ubicaciones, empaque industrial, procesamiento de datos y la red de comunicaciones necesaria para gestionarlo. Abarca toda la distribución física y también la devolución de mercancía al fabricante. A menudo el movimiento pasa por uno o varios niveles de Almacenes. También: la división sistemática de un todo en partes con características propias.

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN (CD): instalación de Almacén que guarda Inventario procedente de la manufactura o de otro Almacén antes de distribuirlo a los puntos de venta correspondientes.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN: una o varias empresas o personas que participan en el flujo de bienes y servicios del fabricante al usuario o consumidor final.

DISTRIBUCIÓN Almacén: existencia de producto terminado Almacén desde la cual una empresa arma las Cliente .

DISTRIBUIDOR: empresa que no fabrica sus propios Productossino que los compra y los revende Productos. Normalmente mantiene existencia de producto terminado Inventario. Sinónimo: mayorista.

PUERTA DE ANDÉN: portón del andén de carga que da acceso al vehículo de transporte para cargar y descargar Operaciones la mercancía que entra y sale de un Almacén.

RECIBO DE MUELLE: documento con el que se aceptan materiales o equipo en un muelle marítimo o lugar autorizado. Da al naviero constancia de la recepción y al transportista prueba de la Entrega.

PROGRAMACIÓN DE ANDENES: uso de herramientas o software para automatizar y gestionar los horarios de Entrada y envío de la mercancía que entra y sale de los Almacén patios. Con esta programación se mantiene un Calendario de andén que muestra toda la logística de Entrega , como horarios de apertura y cierre, Entrega citas y mercancías que se aceptarán por la puerta o el patio, para que la carga y descarga sean lo más eficientes posible.

ACARREO PORTUARIO: servicio de un transportista terrestre para recoger y Entrega contenedores marítimos o ferroviarios. Los agentes de acarreo suelen manejar contenedores completos para el transporte marítimo y ferroviario Transportistas.

DEJADA: cuando un tráiler o vagón se deposita en una instalación para ser cargado o descargado.

MATERIAL DE ESTIBA: material de empaque que protege el producto de daños durante el transporte.

UNIDAD: una sola pieza o artículo dentro de un Almacén.

COMERCIO ELECTRÓNICO Salida: hacer negocios de forma electrónica, mediante EDI tradicional o por internet. En la venta de bienes esto es posible gracias a programas que ejecutan las funciones principales del comercio electrónico Soporte, como la exhibición del producto, el pedido, el envío, la facturación y la gestión de Inventario . El comercio electrónico Salida toma después las órdenes de la tienda en línea y resuelve la logística para hacer llegar la compra al usuario final.

INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE DATOS (EDI): transmisión de información entre computadoras de distintas empresas en un formato estándar. Una transmisión EDI contiene solo datos de negocio, sin texto libre. En el almacenamiento suele ser el intercambio de órdenes desde un sitio web o portal hacia un Almacén para procesarlas.

ARTÍCULO FINAL: producto que se vende terminado o como repuesto; cualquier artículo sujeto a una orden de Cliente o a un pronóstico de ventas.

SISTEMA DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES (ERP): software para planificar y gestionar en toda la empresa los recursos necesarios para tomar las órdenes del Cliente , Enviar despacharlas, contabilizarlas y reponer la mercancía necesaria según las órdenes del Cliente y los pronósticos. Suele incluir comercio electrónico con los proveedores.

EPC (CÓDIGO ELECTRÓNICO DE PRODUCTO): etiqueta codificada electrónicamente, pensada como mejora del sistema de códigos UPC. Es una etiqueta de 96 bits que contiene el número global de identificación comercial (GTIN). A diferencia del UPC, que solo identifica un grupo de Productos, el GTIN da a cada producto un número propio, lo que permite un rastreo más preciso.

EXPEDITACIÓN: mover envíos por los canales habituales a un ritmo acelerado.

INSTALACIONES: la planta física, los centros de distribución, los centros de servicio y el equipo asociado.

FAST (FLUJO, ACCESIBILIDAD, ESPACIO, RENDIMIENTO): conjunto de principios que describe la distribución óptima de un Almacén para lograr la máxima eficiencia: que la estructura permita un flujo eficiente, acceso fácil al Inventario, espacio asignado al Inventario y espacio para circular, además de rendimiento, es decir, la adaptabilidad del espacio.

PRIMERO EN ENTRAR, PRIMERO EN SALIR (FIFO): en el control de Inventario y en la contabilidad, práctica de consumir la existencia del Inventario en el orden en que se recibió. Antónimo: último en entrar, primero en salir.

RACK DINÁMICO: método de almacenamiento en el que el producto se presenta al Picking Operaciones por un extremo del rack y se repone por el opuesto.

FOB: término de venta que define quién asume el costo del transporte, quién controla el movimiento del envío y dónde se transfiere la propiedad al comprador; originalmente significaba “franco a bordo Enviar”.

ZONA DE SURTIDO FRONTAL Picking: área de almacenamiento diseñada para el surtido eficiente por pieza y por caja Picking que normalmente se repone desde el almacenamiento de reserva y, a veces, directamente desde la Entrada.

FLETE: mercancía que se transporta de un lugar a otro, con frecuencia en contenedor.

Salida: acción de despachar la orden de un Cliente , normalmente en el comercio electrónico. Salida abarca la gestión de órdenes, Picking, el empaque y el Envío.

Salida PROVEEDOR DE SERVICIOS DE FULFILLMENT: un Salida es una organización que actúa por cuenta de una empresa para recibir Entrega la existencia de sus proveedores, almacenar el Inventarioy despachar las órdenes del Cliente . También se le llama casa de Salida , Salida empresa de 3PL.

CONTENEDOR COMPLETO (FCL): cuando la mercancía ocupa un contenedor entero.

CAMIÓN COMPLETO (FTL): equivalente al contenedor completo, pero referido a la capacidad del camión Transportistas en lugar del contenedor.

ACUSE FUNCIONAL (FA): conjunto de transacción EDI (997) que envía el receptor de un mensaje EDI para confirmar que recibió los datos, sin indicar cómo respondió su aplicación. Confirma mediante resúmenes de control que el mensaje traía el número correcto de líneas, pero no valida el contenido.

ORDEN GENERAL (GO): término aduanero que designa un Almacén donde la mercancía no declarada dentro de los cinco días hábiles posteriores a la llegada del transportista se almacena por cuenta y riesgo del importador.

GTIN (NÚMERO GLOBAL DE ARTÍCULO COMERCIAL): número de identificación único a nivel mundial que se usa para artículos comerciales (bienes o Productos). Identifica de forma inequívoca los artículos que se venden, entregan, almacenan y facturan en los canales de distribución minorista y comercial. A diferencia del UPC, que solo identifica un grupo de Productos, el GTIN da a cada producto un número propio, lo que permite un rastreo más preciso.

BIENES: 1) término común para designar bienes muebles o mercancías; 2) todos los materiales que sirven para satisfacer una demanda; 3) la totalidad o parte de la carga recibida del remitente, incluido el equipo que este aporte.

RECEPCIÓN DE MERCANCÍA: es cuando el Almacén confirma que los Productos se recibieron de un proveedor conforme a una orden de compra emitida y se incorporan a la existencia. Al recibirlos, Productos pueden cotejarse con una lista de empaque o un ASN, pasar por control de calidad, etiquetarse y acomodarse en una ubicación o estante.

PESO BRUTO: peso total del vehículo más la carga o los pasajeros.

COSTO DE MANTENIMIENTO: gasto de mantener un artículo en existencia durante una unidad de tiempo determinada.

HÍBRIDO Almacén: entorno de Almacén que combina el almacén privado y el público Almacén. Guarda Productos principalmente para un solo Cliente , pero cuando le sobra espacio lo alquila a otros clientes.

IGLÚS: pallets y contenedores de transporte aéreo cuya forma se adapta al contorno interior del fuselaje de un avión de pasillo único.

IMPORTACIÓN: movimiento de Productos de un país a otro.

LOGÍSTICA DE ENTRADA: gestión de los materiales que llegan de los proveedores y Proveedores hacia los procesos de Producción o las instalaciones de almacenamiento.

PROGRAMACIÓN DE CAPACIDAD INFINITA: sistema de planificación de manufactura que ignora las restricciones de capacidad y programa solo según la demanda. El MRP es un ejemplo. Obliga a que los planificadores contrasten el programa de Producción con la capacidad real y ajusten en consecuencia.

Inventario: los Productos y su cantidad disponible en un Almacén, listos para venderse a los clientes.

Inventario COSTO DE INVENTARIO: costo de mantener mercancía, normalmente expresado como porcentaje del valor del Inventario ; incluye el costo del capital, el almacenamiento, los impuestos, el seguro, la depreciación y la obsolescencia.

Inventario GESTIÓN DE INVENTARIO: capacidad de contabilizar y administrar todo el producto disponible en un Almacén en cualquier momento.

Inventario ARCHIVO MAESTRO DE INVENTARIO: archivo que mantiene el WMS con la cantidad total y las ubicaciones de cada artículo guardado en el Almacén. Se usa junto con el archivo maestro de ubicaciones para controlar el movimiento de material. Operaciones.

FACTURA: documento detallado con los bienes vendidos o enviados y su importe. La prepara el vendedor y es el documento con el que el comprador realiza el pago.

ARTÍCULO: cualquier pieza, material, intermedio, subensamble o producto fabricado o comprado.

NÚMERO DE ARTÍCULO: número de identificación asignado a un artículo. También se le llama número de parte o SKU.

JUSTO A TIEMPO (JIT): sistema de control de Inventario que regula el flujo de material hacia las plantas de ensamble y manufactura coordinando la demanda y el suministro para que el material llegue justo cuando se necesita. Es una estrategia de reducción de Inventario que alimenta las líneas de Producción con Productos entregado justo a tiempo. Nació en la industria automotriz y consiste en Envío mercancía en lotes más pequeños y frecuentes.

Etiquetas: etiquetas de código de barras Etiquetas que pueden colocarse tanto en envíos por pallet como en cajas individuales. Cada etiqueta lleva el origen, el destino y el contenido del envío, y normalmente también el número de orden de compra y el código del transportista (SCAC).

CARGAMENTO: la carga que transporta un vehículo.

ÚLTIMO EN ENTRAR, PRIMERO EN SALIR (LIFO): en el Inventario y en la contabilidad, práctica de consumir la existencia del Inventario , consumir primero lo recibido en último lugar. Tiene poco uso en la gestión de existencias y es sobre todo un método de contabilidad de costos. Antónimo: FIFO.

ÚLTIMA MILLA: el tramo final de una Entregacomercial, en el que el transportista es responsable de la entrega final al Cliente.

PROVEEDOR LOGÍSTICO LÍDER (LLP): organización que coordina a otros socios logísticos externos para tercerizar funciones de logística.

TIEMPO DE ENTREGA: tiempo total que transcurre entre la colocación de una orden y su recepción. Incluye la transmisión, el procesamiento, la preparación y el tránsito.

CARGA MENOR QUE UN CONTENEDOR (LCL): cuando la mercancía no llena un contenedor completo. Si en un mismo contenedor viaja mercancía de varios remitentes, la carga de cada uno se considera LCL.

CARGA MENOR QUE UN CAMIÓN (LTL): empresas de transporte que consolidan y mueven envíos pequeños mediante una red de terminales y puntos de transferencia.

LÍNEA: los Productos de una orden que comparten el mismo SKU o número UPC.

PARTIDA: identificador único que la empresa responsable asigna a un producto.

ANDÉN DE CARGA: zona de un Almacén u otro edificio donde un camión u otro vehículo carga o descarga material.

LOGÍSTICA: término amplio que abarca todo lo relativo a planificar, ejecutar y controlar el almacenamiento y el traslado de bienes o recursos de un punto a otro.

CENTRO LOGÍSTICO:

puntos de la cadena de suministro donde se realizan actividades logísticas, con frecuencia incluidos el almacenamiento y las existencias.

INTERCAMBIO DE DATOS LOGÍSTICOS (LDI): sistema informático que transmite electrónicamente información logística.

LOTE: una corrida de Producción o tanda que puede aislarse.

DIMENSIONAMIENTO DE LOTE: combinar varias órdenes pequeñas en otras mayores para el MRP.

MANIFIESTO: documento con la información de cada orden que viaja dentro de un envío.

ALMACÉN POSICIONADO EN EL MERCADO Almacén: Almacén ubicado para reponer los surtidos de Cliente Inventario y aprovechar al máximo la consolidación del transporte de entrada desde Inventario puntos de origen, con distribución local de corto recorrido Entrega.

MATERIAL: cualquier recurso que entra en la Producción de otro producto.

MANEJO DE MATERIALES: manipulación física de Productos y materiales entre el abastecimiento y el Envío.

UNIDAD MOVIBLE: carga identificable (caja, pallet, tráiler) que puede moverse entre ubicaciones o almacenarse en una.

PESO NETO: peso total de la mercancía sin empaque ni contenedor.

OMNICANAL Salida: el fulfillment omnicanal Salida describe cómo un Almacén recibe y despacha órdenes por varios canales: ERP, integraciones con carritos de compra, órdenes manuales, etc.

ORDEN: todos los Productos que se incluyen en una transacción de un Cliente.

LOGÍSTICA DE SALIDA: proceso de movimiento y almacenamiento de Productos desde el final de la línea de Producción hasta el usuario final.

GASTOS GENERALES: costos indirectos de instalaciones y administración que se imputan al costo de los bienes fabricados durante el reporte de producción.

EMPAQUE: proceso de preparar un contenedor para su envío.

LISTA DE EMPAQUE: documento con la Almacén ubicación de cada producto dentro de cada orden. Permite a quien Picking la orden encontrar rápido el artículo que busca sin revisar todos los bultos. También confirma el envío real de la mercancía línea por línea.

PALLET: plataforma sobre la que se apilan y agrupan cajas de mercancía para enviarlas o moverlas como una sola unidad. Puede ser de madera o de materiales compuestos.

PALLET DENTRO / PALLET FUERA (PIPO): los Entrada, almacenamiento y Envío de pallets completos, que Envío en el mismo estado en que se recibieron.

PALLET Picking: tomar pallets completos de cajas, o camas de cajas de un pallet (también llamado surtido por unidad de carga Picking).

ALMACÉN SIN PAPEL Almacén: entorno de Almacén que no depende de procesos manuales o analógicos para operar su Almacén, sino que usa software como los sistemas de gestión de Almacén para registrar y ejecutar todas las funciones de un Almacén.

ENVÍO DE PAQUETERÍA: paquetes pequeños, normalmente de menos de 150 lb, que suelen manejar proveedores como UPS y FedEx para entregarlos al destinatario final.

INVENTARIO FÍSICO Inventario: proceso de contar todas las existencias de un Almacén o planta en un solo evento. También se le llama inventario de pared a pared Inventario.

SUMINISTRO FÍSICO: movimiento y almacenamiento de materia prima desde las fuentes de suministro hasta la planta de manufactura.

SURTIDO Y EMPAQUE: Picking y empaque inmediato en los contenedores de envío.

TICKET DE PICKING / INSTRUCCIÓN DE SURTIDO: instrucción que se usa en el Almacén y que indica qué Productos y en qué cantidades deben surtirse al procesar una orden.

Picking: los Operaciones que consiste en retirar Productos de las áreas de almacenamiento para completar una Cliente.

Lista de picking: lista de artículos que deben tomarse de la existencia para completar una orden; normalmente la genera el WMS para trazar la ruta más eficiente de Picking.

SECUENCIA DE SURTIDO: el orden en que se recorren las ubicaciones dentro de un Almacén al Picking artículos.

PIEZA Picking: tomar unidades individuales de un artículo, donde cada pieza surtida es la unidad que se entrega al Cliente final (también llamado surtido de caja abierta Picking).

RECEPCIÓN DE ORDEN PLANIFICADA: en los sistemas MRP y DRP, la fecha en que debe recibirse una orden planificada para cubrir los requerimientos netos.

LIBERACIÓN DE ORDEN PLANIFICADA: en los sistemas MRP y DRP, la fecha en que debe liberarse una orden planificada para cumplir el tiempo de entrega. Es la fecha de recepción planificada menos el tiempo de entrega.

POS: sigla de “punto de envío” o “punto de venta”.

FLETE PREPAGADO: flete que el remitente paga al transportista al entregar la mercancía y que no se reembolsa si esta no llega a su destino.

ALMACENAMIENTO PRIVADO: guardar bienes o materiales en un Almacén que pertenece y es operado por una sola empresa o fabricante.

ABASTECIMIENTO: las funciones de planificación de compras, control de Compras, Inventario , tráfico, Entrada, inspección de entrada y recuperación Operaciones. Sinónimo: Compras.

PRODUCTO: bien que se ha producido o se está produciendo.

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO: todos los elementos que definen un producto, como tamaño, forma o peso.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: la descripción que la empresa da del producto para el consumidor.

ID DE PRODUCTO: forma de identificar un producto sin usar su descripción completa. Puede variar según el tipo de documento, por lo que debe capturarse y vincularse al documento en que se usó y, después, relacionarse entre sí en su contexto (también llamado SKU, código o número de artículo).

COMPROBANTE DE Entrega (POD): información del transportista con el nombre de quien firmó el envío, la fecha y hora de la Entrega y otros datos del Entrega. A veces POD también designa la impresión de materiales justo antes del envío (impresión bajo demanda).

ALMACÉN PÚBLICO Almacén: entorno de Almacén : espacio que guarda bienes o materiales de varias empresas independientes y presta distintos servicios por una tarifa o por contrato; normalmente pertenece a un operador logístico externo (3PL).

ALMACÉN PÚBLICO Almacén RECIBO: documento básico que el administrador de un Almacén público emite como constancia de la mercancía que una empresa entrega al Almacén . El recibo puede ser negociable o no negociable.

ORDEN DE COMPRA (OC): documento que un comprador envía a un proveedor para pedir mercancía. Suele indicar el tipo de artículo, la cantidad y el precio acordado.

ACOMODO: llevar la mercancía recibida desde el punto de recepción hasta su área de almacenamiento final, registrando el movimiento y la ubicación donde quedó.

CÓDIGO QR: código escaneable formado por cuadros blancos y negros que una cámara o un teléfono puede leer para llevar al usuario a una URL u otra información almacenada.

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD (QA):

: programa previsto para que la mercancía comprada pueda inspeccionarse o probarse y así verificar que cumple las especificaciones.

QUARANTINE: apartar artículos para que no puedan usarse ni venderse hasta que se hayan realizado todas las pruebas de calidad y se certifique su conformidad.

TIEMPO DE ESPERA EN COLA: el tiempo que el Inventario permanece en preparación antes de procesarse.

RADIOFRECUENCIA (RF): comunicación inalámbrica que transmite información mediante ondas electromagnéticas del lector a la computadora. Combinada con un sistema de identificación por código de barras de los artículos del Inventario , permite transmitir datos al instante y actualizar los registros del Inventario en tiempo real.

IDENTIFICACIÓN POR RADIOFRECUENCIA (RFID): uso de tecnología de radiofrecuencia —etiquetas RFID y lectores— para identificar objetos: equipos, pallets de existencia o incluso unidades individuales de producto.

ALMACENAMIENTO EN UBICACIÓN ALEATORIA: en el Almacenes, técnica en la que el material recibido se acomoda en cualquier espacio disponible en lugar de seguir un criterio lógico predefinido.

COMPARACIÓN DE TARIFAS: proceso por el cual se consultan las tarifas de Envío en varios Transportistas para encontrar la mejor Envío.

MATERIA PRIMA (RM): material en bruto o procesado que puede convertirse, mediante manufactura o proceso, en un producto nuevo y útil.

TIEMPO REAL: procesar los datos de una aplicación de negocio en el momento en que ocurren, en contraste con guardarlos para procesarlos después (procesamiento por lotes).

Entrada: proceso que abarca la recepción física de la mercancía, su inspección para verificar exactitud y detectar daños, la decisión de dónde se almacenará, Entrega el traslado a esa ubicación y el registro de la Entrada .

Entrada ANDÉN: punto del centro de distribución donde ocurre la recepción física del material comprado que entrega el transportista.

FACTURACIÓN RECURRENTE: cargos de facturación automáticos que se aplican con una periodicidad definida (mensual, bimestral, anual).

PUNTO DE REORDEN: nivel de existencia en el que corresponde colocar un nuevo pedido (por lo general, la demanda durante el tiempo de entrega más la existencia de seguridad, menos lo ya pedido).

REPOSICIÓN: mover existencia de un área de almacenamiento secundaria a una ubicación fija. También puede referirse al movimiento entre centros de distribución o desde los proveedores para cubrir la Cliente demanda.

SOLICITUD DE INFORMACIÓN (RFI): documento con el que se solicita información sobre Proveedores, Productosy servicios antes de un proceso formal de cotización o propuesta.

SOLICITUD DE PROPUESTA (RFP): documento que expone las necesidades y requisitos de un fabricante y sirve para pedir propuestas a proveedores potenciales. Por ejemplo, un fabricante de computadoras puede usar un RFP para solicitar propuestas de operadores logísticos externos.

ALMACENAMIENTO DE RESERVA: área destinada a guardar material en pallets completos, desde la cual se abastecen tanto las zonas de surtido frontal Picking.

MANEJO DE DEVOLUCIONES: procesos de devolver mercancía desde el Cliente hasta el fabricante. Productos puede devolverse por problemas de desempeño o simplemente porque al Cliente no le gustó el producto.

LOGÍSTICA INVERSA: segmento especializado de la logística centrado en el movimiento y la gestión de Productos y recursos después de la venta y de la Entrega con el código de barras del número de orden al equipo de Cliente. Incluye las devoluciones de producto para reparación o crédito.

REUBICACIÓN EN ALMACÉN: mover artículos a otras ubicaciones de almacenamiento para mejorar la eficiencia del manejo.

ORDEN DE VENTA: documento para aprobar, seguir y procesar los envíos de salida de Cliente .

TRANSACCIÓN ELECTRÓNICA SEGURA (SET): en el comercio electrónico, sistema que garantiza la seguridad de las transacciones financieras realizadas por internet.

NÚMERO DE SERIE: número único que identifica una sola pieza y que nunca se repite en piezas similares. Suele asignarlo el fabricante, aunque también puede aplicarlo el distribuidor o el mayorista.

CARGOS POR SERVICIO: cargo adicional que se cobra por un servicio.

Envío: los Entrega de bienes o materiales de un destino a otro.

CARRITOS DE COMPRA: funciones de la tienda en línea que reúnen todos los artículos que el usuario estaba considerando Compras en una sola orden. En el almacenamiento, los carritos se integran con EDI para enviar la orden directamente al Almacén sin intermediarios entre la tienda y el Almacén.

SURTIDO SIMULTÁNEO Picking: variante del surtido por zonas Picking en la que los artículos de una orden se surten a la vez en cada zona y luego se consolidan, lo que reduce al mínimo el tiempo total de Picking de una orden (útil cuando hay varias olas por turno).

ASIGNACIÓN DE UBICACIONES: Almacén : la colocación de Productos dentro de una Almacén . Su objetivo es aumentar la eficiencia del Picking y reducir los costos de manejo del Almacén optimizando el Ubicación del producto y equilibrando la carga de trabajo.

Envío de Paquetes Envío: también llamado envío de paquete pequeño, Envíoes el Envío de bienes o paquetes de menos de 150 lb. Pueden enviarse por carga LTL o por un mensajero local, como UPS o FedEx.

ENTREGA FRACCIONADA Entrega: método por el cual se pide una cantidad mayor en la orden de compra para obtener mejor precio, pero la Entrega se divide en cantidades menores repartidas en varias fechas, para controlar la inversión en Inventario , ahorrar espacio de almacenamiento, etc.

Espera: retirar el material de una orden del Inventario antes de que se necesite. Suele hacerse para detectar faltantes, pero puede agravar los problemas de disponibilidad y de exactitud del Inventario .

EXISTENCIA: todos los bienes y materiales que una organización guarda hasta que los necesita.

UNIDAD DE MANTENIMIENTO DE EXISTENCIAS (SKU): categoría de unidad con una combinación única de forma, ajuste y función, es decir, cada componente distinto que se mantiene en existencia.

FACTURACIÓN DE ALMACENAJE: cargo por guardar bienes o materiales en un Almacén durante un periodo determinado.

COSTO DE ALMACENAMIENTO: costos asociados al almacenamiento físico del Inventario. Incluye el costo del espacio dedicado al Inventarioy el del equipo (racks, estantes) usado para guardar el Inventario.

UBICACIÓN DE ALMACENAMIENTO: ubicación identificable de un Almacén con una dirección única, destinada a guardar un solo artículo, cuya capacidad equivale al número máximo de unidades de ese artículo que caben en ella.

CADENA DE SUMINISTRO: (1) desde la materia prima sin procesar hasta el Cliente final que usa el producto terminado, la cadena de suministro enlaza a muchas empresas. (2) Los intercambios de materiales e información del proceso logístico, desde la adquisición de la materia prima hasta la Entrega del producto terminado Productos al usuario final. Todos los Proveedores, proveedores de servicios y clientes son eslabones de la cadena.

GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (SCM): abarca la planificación y gestión de todas las actividades de abastecimiento, compra y transformación, y de toda la gestión logística. Incluye además la coordinación y colaboración con los socios de canal: proveedores, intermediarios, prestadores de servicios y clientes. En esencia, integra la gestión de la oferta y la demanda dentro de cada empresa y entre empresas. Es una función integradora, responsable de enlazar las principales funciones y procesos de negocio dentro y entre empresas en un modelo cohesivo y de alto desempeño. Comprende toda la gestión logística ya mencionada, además de la Operaciones, e impulsa la coordinación de procesos y actividades con marketing, ventas, diseño de producto, finanzas y tecnología de la información. — según la definición del Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP)

ALMACÉN DE SUMINISTRO Almacén: El despachador web puede asignar un Almacén que guarda materia prima. La mercancía de distintos proveedores se surte, clasifica, prepara o secuencia en el Almacén para armar las órdenes de la planta.

ALMACENAMIENTO POR TERCEROS: tercerización de la función de almacenamiento por parte del vendedor de la mercancía.

ATRIBUTOS DE RASTREO: Inventario calificadores que se asignan en la Entrada y que añaden un nivel adicional de detalle al Inventario . Por ejemplo, lote números, serie números, costo en destinoy fecha de vencimiento.

TRANSACCIÓN: una transmisión completa, por ejemplo el envío de una factura por una red EDI. Es análogo al uso del término en procesamiento de datos, donde una transacción puede ser una consulta o un conjunto de actualizaciones y operaciones comerciales. La definición importa a los operadores de servicios EDI, que deben interpretar facturas y otros documentos.

SISTEMA DE GESTIÓN DEL TRANSPORTE (TMS): sistema de gestión de la cadena de suministro diseñado para optimizar el transporte en distintos modos y las actividades asociadas: gestión de las unidades de Envío , planificación y armado de la mano de obra, programación de envíos de entrada, salida e internos, y gestión documental (sobre todo cuando hay Envío internacional), además de la gestión de operadores logísticos externos. Los TMS suelen integrarse con el WMS de un Almacén.

CÓDIGO UNIFORME DE PRODUCTO (UPC): sistema estándar de numeración y codificación de barras del comercio minorista, administrado por el Uniform Code Council. Identifica tanto al fabricante como al artículo y aparece en prácticamente todo el empaque minorista.

UNIDAD: un artículo o producto físico individual.

UNIDAD DE CARGA: una unidad de un artículo, o varias dispuestas o sujetas de modo que puedan manejarse como una sola entidad conservando su integridad.

UNIDAD DE MEDIDA (UOM): la unidad en la que se gestiona la cantidad de un artículo: libras, unidades, caja de 12, paquete de 20 o caja de 144. Un mismo artículo puede tener varias: por ejemplo, comprarse por caja, almacenarse por bulto y entregarse por unidad.

UPC (CÓDIGO UNIVERSAL DE PRODUCTO): el código de barras estándar de los artículos minoristas en Norteamérica.

IDENTIFICADOR ÚNICO DE PAQUETE (UPI): serie de caracteres asignada a un paquete concreto que permite rastrearlo durante todo el Entrega por parte del transportista.

ROTACIÓN: ritmo al que el producto se mueve por un Almacén.

INVENTARIO GESTIONADO POR EL PROVEEDOR Inventario (VMI): práctica por la que el minorista hace responsable al proveedor de decidir el tamaño y el momento del pedido, normalmente a partir de los datos del punto de venta y del Inventario . Busca aumentar la rotación del Inventario minorista y reducir los quiebres de existencia.

VISIBILIDAD: la capacidad de acceder a la información relevante de la logística y la cadena de suministro, sin importar en qué punto de la cadena resida el dato.

Almacén: lugar donde se guardan bienes o materiales. Sus actividades principales Almacén son la recepción del producto, el almacenamiento, el envío y el surtido de órdenes Picking.

ALMACENAMIENTO: la guarda de mercancía.

Almacén SISTEMA DE GESTIÓN DE ALMACENES (WMS): el software que lleva el control de todo el Almacén Operaciones incluidas la Entrada, el acomodo y el Picking, Envíoy Inventario. Incluye también el Soporte de las comunicaciones por radiofrecuencia, que permiten transferir datos en tiempo real entre el sistema y el personal del Almacén . Un buen WMS aprovecha al máximo el espacio y reduce el manejo de materiales automatizando el acomodo.

POR ZONAS Picking: proceso de surtido de órdenes Picking en el que distintos surtidores toman los artículos de una orden en las áreas de almacenamiento que tienen asignadas, para consolidarlos y Envío después.

POR ZONAS Y LOTES Picking: combinación del surtido por zonas y por lotes Picking, en el que varios surtidores toman cada uno una parte de varias órdenes.