Reglas de Bonificación

La costumbre panameña de "venda 12, entregue 13" (o "venda 24, entregue 26") está en todas partes en el mayoreo, y hasta ahora significaba ajustar las líneas a mano. Las Reglas de Bonificación codifican esa lógica de mercancía gratis una sola vez para que CifraHQ agregue las unidades libres automáticamente en cada cotización, orden de venta y factura. El cliente paga solo lo que compró, el impuesto se cobra solo sobre las unidades pagadas, y la línea gratis fluye por toda la cadena de entrega y facturación sin un solo paso manual.

Dónde encontrarlas

Vaya a Datos Maestros > Ventas > Reglas de Bonificación.

Cómo crear una Regla de Bonificación

1. Haga clic en Nuevo.
2. Elija el Producto al que premia la regla - esto es lo primero que se define. Si el producto se vende por paquete o caja, aparece un menú desplegable de Empaque para elegir el tamaño en que se cotiza el trato (por ejemplo, "Caja x18").
3. Opcionalmente amplíe o restrinja a quién más aplica la regla (todas las condiciones son opcionales; déjelas en blanco para que signifiquen "cualquiera"):
   • Grupo de Productos - aplica a cualquier producto de este grupo en lugar de un solo SKU.
   • Cliente - aplica solo a un cliente específico.
   • Grupo de Clientes - aplica a cualquier cliente de este grupo.
4. Opcionalmente agregue una Descripción, por ejemplo "Venda 12 lleve 13".
5. Establezca el premio:
   • Cantidad de Compra - cuántas unidades debe comprar el cliente. Una vez que eligió un Empaque, este campo pasa a pedir "cuántos paquetes comprar" y muestra en vivo el Total de unidades (paquetes x unidades por paquete) para que nunca tenga que hacer la conversión usted mismo.
   • Cantidad Gratis - cuántas unidades recibe gratis por cada múltiplo de compra.
6. Establezca Fecha de Inicio y Fecha de Fin para hacerla una promoción por tiempo limitado (deje ambas en blanco para una regla siempre activa) y confirme que Activa esté encendida.
7. Guarde.

Para la docena clásica en un producto que se vende suelto, establezca Cantidad de Compra = 12 y Cantidad Gratis = 1. Para un producto con empaques, elija primero el Empaque y establezca la Cantidad de Compra en paquetes - CifraHQ hace la conversión por usted.

No hay un campo de Código que llenar - CifraHQ asigna el código de la regla automáticamente, tanto en reglas nuevas como al editar una existente. Abrir una regla existente para editarla también muestra su Cantidad de Compra de vuelta en el empaque con que se configuró, no como un número de unidades sueltas.

Cómo se aplican las reglas

Cuando se agrega un producto con regla a una cotización, orden de venta o factura, CifraHQ agrega una segunda línea marcada Bonificación con las unidades gratis, calculada automáticamente:

• Unidades gratis = el número entero de múltiplos de compra por la cantidad gratis. Compre 12 lleve 1: vender 12 da 1 gratis, vender 24 da 2 gratis, vender 25 sigue dando 2.
• La línea de bonificación se mantiene sincronizada: cambie la cantidad vendida y la cantidad gratis se actualiza con ella. Baje del umbral y la línea de bonificación desaparece.
• Elimine la línea vendida y su línea de bonificación se elimina automáticamente. La línea de bonificación no se edita a mano; si no la quiere, elimínela.
• Cuando coinciden varias reglas, gana la más específica: una regla vinculada a un producto y cliente específicos supera a una regla de grupo o general.
• En Productos vendidos por empaque, las unidades gratis se entregan como un empaque completo cuando el premio se divide justo en uno (compre una caja, lleve una caja gratis); cuando el premio es menor que un empaque completo, CifraHQ lo entrega como unidades sueltas en lugar de redondearlo a cero - así el cliente siempre recibe la unidad gratis que la regla promete, sin importar en qué tamaño de caja haya comprado.

Detectando un "casi le llega"

Cuando se agrega a una cotización, orden de venta o factura un producto que tiene una regla de bonificación activa, pero la cantidad ingresada todavía no alcanza el siguiente múltiplo de compra, aparece un pequeño ícono ámbar junto al campo de Cantidad de la línea. Al pasar el mouse sobre él, CifraHQ le dice exactamente cuántas unidades más se necesitan para ganar la unidad gratis - por ejemplo, "Agregar 1 unidad más para 1 unidad gratis (Compre 12, Lleve 1)". Así, un cliente nunca se queda a una sola unidad de una bonificación que nadie notó.

Este aviso se calcula al momento, sobre la cantidad actual de la línea; no es necesario guardar nada para verlo, y desaparece solo en cuanto la cantidad alcanza el umbral.

En la factura y los impuestos

Las unidades gratis aparecen en su propia línea al 100% de descuento, así que el total de la línea es 0.00. Al cliente se le cobra solo por las unidades que compró, y el ITBMS se cobra solo sobre las unidades pagadas: la unidad gratis queda fuera de la base imponible, que es el trato que la DGI espera para una bonificación. La línea gratis se arrastra por toda la cadena: la bodega despacha las 13 unidades, la factura cobra 12 y muestra 13, y las Facturas electrónicas son aceptadas por la DGI con la unidad gratis en cero.

Consejos

• Use el alcance por Grupo de Productos o Grupo de Clientes para promociones amplias ("cualquier cliente mayorista, cualquier producto de esta línea"), y reglas específicas de Producto + Cliente para un acuerdo negociado puntual.
• Las reglas por tiempo limitado son ideales para impulsos de temporada: establezca las fechas de Inicio y Fin y la regla se activa y vence sola.
• El premio es el mismo producto que se compra. Los premios de producto diferente ("compre 24 sodas, lleve un vaso gratis") llegarán en una versión posterior.

Antes de empezar

Las Reglas de Bonificación están apagadas hasta que un administrador las habilite para su empresa. Un administrador debe encender la configuración de Reglas de Bonificación y asegurarse de que la cuenta de Gasto por Descuento de Ventas esté configurada, para que la línea gratis se contabilice correctamente. Una vez hecho esto, cualquier regla que cree surte efecto de inmediato.

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