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Portal del Empleado

Portal del Empleado

El Portal del Empleado es una interfaz de autoservicio donde los Empleados pueden consultar su propia informacion de Planilla, descargar documentos y enviar solicitudes de Vacaciones, sin necesidad de pasar por RRHH. Es una experiencia separada y optimizada para dispositivos moviles, con su propia navegacion, accesible en /portal.

Donde encontrarlo

Los Empleados navegan directamente a: https://{su-tenant}.CifraHQ.cloud/portal

El portal usa las mismas credenciales de inicio de sesion que la aplicacion principal. Una vez autenticado, el empleado solo ve sus propios datos; no tiene acceso a otros Empleados ni a funciones administrativas.


Navegacion

El portal tiene cinco secciones accesibles desde la barra de navegacion inferior:

Seccion Icono Contenido
Mis Comprobantes Recibo Historial de corridas de Planilla y descarga de comprobantes en PDF
Mis Vacaciones Playa Saldo de Vacaciones y envio de solicitudes
Mis Saldos Billetera Resumen de acumulacion y proyeccion de Decimo
Mis Documentos Carpeta Descarga de constancia laboral y declaracion anual de impuestos
Mi Informacion Persona Datos personales de empleo

Mis Comprobantes

Muestra las ultimas 24 corridas de Planilla del empleado. Cada fila muestra:

Columna Descripcion
Periodo Nombre del periodo de pago y rango de fechas
Bruto Total de ingresos brutos del periodo
Deducciones Total de deducciones (CSS, ISR, prestamos, etc.)
Pago Neto Monto recibido

Haga clic en cualquier fila para descargar el comprobante de pago oficial en PDF para ese periodo. El PDF se genera al instante a partir de la misma plantilla Stimulsoft utilizada para los comprobantes impresos.


Mis Vacaciones

Muestra el saldo actual de Vacaciones del empleado y el historial de solicitudes.

Resumen de saldo:

Campo Descripcion
Dias Ganados Total de dias de Vacaciones acumulados bajo el Art. 76 CT
Dias Tomados Dias de Vacaciones aprobados y utilizados
Dias Pendientes Dias en solicitudes enviadas pero aun no aprobadas
Dias Disponibles Ganados menos Tomados menos Pendientes

El historial de solicitudes lista todas las solicitudes de Vacaciones con su estado actual:

Estado Significado
Pendiente Enviada, en espera de revision del jefe inmediato
Aprobado por Gerente Primera aprobacion completada, en espera de RRHH
Aprobado por RRHH Aprobacion completa
Tomado El permiso fue utilizado
Rechazado La solicitud fue denegada

Enviar una solicitud de Vacaciones

  1. Haga clic en Nueva Solicitud.
  2. Seleccione una Fecha de Inicio y Fecha de Fin.
  3. El numero de dias calendario se calcula automaticamente.
  4. Opcionalmente agregue un Comentario (motivo o nota para los aprobadores).
  5. Haga clic en Enviar.

La solicitud entra en estado Pendiente y aparece en la cola de Aprobaciones de Vacaciones del jefe inmediato.

Los Empleados pueden ver su saldo disponible antes de enviar. Enviar una solicitud que supere el saldo disponible esta permitido, pero sera indicado al aprobador.


Mis Saldos

Proporciona un Resumen de los dos principales saldos de acumulacion:

Saldo de Vacaciones:

Campo Descripcion
Acumulado Dias ganados hasta la fecha
Tomado Dias utilizados
Pendiente Dias en solicitudes abiertas
Disponible Saldo neto disponible

Proyeccion de Decimo Tercer Mes:

Campo Descripcion
Partidas Pagadas Partidas de decimo ya pagadas en el ano actual
Partidas Pendientes Partidas restantes por pagar
Total Proyectado Estimacion del monto total de decimo del ano completo

La proyeccion del decimo se calcula a partir del salario del contrato activo del empleado y su prorrateo segun la fecha de ingreso para el ano en curso. Es solo una proyeccion; el monto real de la partida es calculado por el motor de Planilla cuando se corre el periodo.


Mis Documentos

Proporciona descargas con un solo clic para los dos documentos de RRHH mas solicitados:

Constancia Laboral

Genera una carta formal de verificacion de empleo que contiene:

  • Nombre legal completo y cedula
  • Fecha de ingreso y anos de servicio
  • Cargo y departamento actual
  • Salario base (en letras y numeros)
  • Membrete de la empresa y espacio para firma autorizada

Declaracion Anual de Impuestos (Formulario 03 / ISR)

Descarga la declaracion anual de ISR Formulario 03 del empleado para el ano seleccionado. El selector de ano muestra todos los anos para los que existe una corrida de Planilla completa. Este es el mismo documento presentado ante la DGI para el impuesto sobre la renta personal.


Mi Informacion

Muestra los datos personales y de empleo del empleado registrados en el sistema:

Campo Descripcion
Nombre Completo Nombre legal registrado en el sistema
Tipo de Documento Cedula, Pasaporte o RUC
Numero de Documento Numero del documento
Seguro Social Numero de asegurado CSS
Fecha de Ingreso Inicio de la relacion laboral
Estado Activo, Inactivo o Terminado
Cargo Titulo del puesto actual
Departamento Unidad organizacional
Correo Electronico Correo de contacto registrado
Telefono / Movil Numeros de contacto

Esta seccion es de solo lectura. Para actualizar informacion personal, el empleado debe contactar a RRHH.


Como otorgar acceso al portal (para administradores)

Los accesos al Portal del Empleado se crean desde el registro del empleado, no desde la pantalla de Usuarios - esta es la unica forma de otorgar a un empleado acceso restringido solo al portal.

Requisitos previos

  • El empleado debe tener una direccion de Email registrada (pestana Identidad). El boton Crear Acceso al Portal permanece deshabilitado, con un tooltip explicativo, hasta que se establezca uno.
  • El empleado no debe estar terminado. El boton se oculta una vez que ha pasado la fecha de terminacion.
  • Crear o revocar accesos al portal requiere una cuenta Administrador.

Paso a paso

  1. Vaya a Planilla > Empleados y abra el registro del empleado.
  2. Haga clic en Crear Acceso al Portal en el encabezado de la pagina.
  3. CifraHQ crea una cuenta de usuario vinculada a ese empleado (el nombre de usuario es su direccion de email, la pagina de inicio predeterminada es el Portal del Empleado) y le envia una contrasena temporal por email.

Resultado

El empleado ya puede iniciar sesion en https://{su-tenant}.CifraHQ.cloud/portal con su email y la contrasena temporal, y luego establecer su propia contrasena. Una vez que existe un acceso, el boton cambia a Revocar Acceso al Portal.

La cuenta queda restringida al portal y no puede acceder a ninguna otra pantalla de CifraHQ - no hay ningun permiso adicional que configurar.

Revocar el acceso

Haga clic en Revocar Acceso al Portal en el mismo registro del empleado. Esto desactiva el acceso de inmediato (el empleado ya no puede iniciar sesion) sin eliminar la cuenta ni su historial. Hacer clic en Crear Acceso al Portal de nuevo mas tarde lo reactiva y emite una nueva contrasena temporal.

Limite de Usuarios del portal

Su tenant tiene un numero maximo de cuentas del Portal del Empleado activas a la vez (50 por defecto). Si lo alcanza, Crear Acceso al Portal muestra un error pidiendole desactivar un usuario existente del portal o aumentar el limite en Configuracion > Sistema > Configuracion ("Maximum number of Employee Portal users allowed").

Consejos para administradores de RRHH

  • El vinculo con el empleado es automatico: Una cuenta del portal solo muestra datos del empleado especifico al que esta vinculada. Este vinculo se crea automaticamente al usar Crear Acceso al Portal arriba - no hay un paso separado.
  • El acceso al portal esta aislado por tenant: Los Empleados solo ven los datos de su propio tenant. Los escenarios de multiples tenants (ej. una persona empleada por dos empresas en CifraHQ) requieren cuentas de usuario separadas.
  • Modo oscuro: El portal admite el selector de tema del sistema, adaptandose a la preferencia del dispositivo del empleado.

Relacionado: Empleados · Vacaciones · Periodos y Corridas · Decimo Tercer Mes · Formulario 03 - ISR Anual · Usuarios

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