Usuarios y roles

Descripción general

La pantalla Usuarios permite al administrador de la cuenta crear, consultar y editar los usuarios que tienen acceso al espacio de trabajo de ActivoHQ. Desde aquí se asigna a cada persona un rol que determina lo que puede ver y hacer dentro de la plataforma. Es el punto central de control de acceso para su organización.

Cómo llegar

Menú lateral: Configuración > Usuarios

URL: /settings/users

Conceptos clave

Término	Definición
Nombre de Usuario	Identificador único con el que el usuario inicia sesión. No se puede cambiar una vez creado el usuario.
Rol	Nivel de acceso asignado al usuario. Determina qué módulos y acciones están disponibles.
Activo	Indica si el usuario puede Iniciar sesión. Un usuario inactivo no puede acceder al sistema aunque recuerde sus credenciales.
Contraseña	Clave de acceso del usuario. Se almacena cifrada; el sistema nunca la muestra en texto claro.

Roles disponibles

Rol (tal como aparece en pantalla)	Descripción
`Administrator`	Acceso total: puede administrar usuarios, Configuración, Activos, depreciación e integraciones.
`User`	Usuario estándar con acceso operativo a Activos y módulos de trabajo. El alcance exacto lo define su administrador según la Configuración de la cuenta.
`Sales Person`	Perfil orientado a operaciones de asignación y disponibilidad de Activos. El alcance exacto lo define su administrador según la Configuración de la cuenta.
`Employee Portal`	Acceso reducido para que los Empleados consulten los Activos asignados a ellos. El alcance exacto lo define su administrador según la Configuración de la cuenta.

Los nombres de rol se muestran en inglés en la interfaz.

Cómo usarla

Ver la lista de usuarios

Al ingresar a la pantalla verá una tabla con todos los usuarios de su cuenta, ordenada por Nombre de Usuario de forma ascendente. Puede:

Buscar escribiendo en el campo de búsqueda (busca por Nombre de Usuario y Correo).
Limpiar filtros con el botón Limpiar filtros si hay filtros Activos (el encabezado lo indica).
Actualizar la tabla con el botón de actualización (ícono de flecha circular).

Crear un usuario nuevo

Haga clic en el botón Nuevo (ícono de signo más) en la esquina superior derecha.
Se abre el diálogo Nuevo Usuario.
Complete los campos requeridos: Nombre de Usuario y Contraseña.
Llene opcionalmente Nombre, Apellido y Correo.
Seleccione el Rol en el menú desplegable (predeterminado: User).
La casilla Activo viene marcada por defecto; desmárquela si desea crear el usuario sin que pueda Iniciar sesión de inmediato.
Haga clic en Guardar.

El sistema muestra una notificación de confirmación y actualiza la tabla automáticamente.

Editar un usuario existente

En la tabla, haga clic en el Nombre de Usuario del usuario que desea modificar (aparece como enlace).
Se abre el diálogo Editar Usuario con los datos actuales precargados.
Modifique los campos que necesite. Tenga en cuenta:
- El Nombre de Usuario no se puede editar; el campo aparece deshabilitado.
- El campo Contraseña aparece vacío. Si lo deja en blanco, la contraseña actual del usuario no cambia. Si ingresa una nueva, se reemplaza.
Haga clic en Guardar.

El sistema muestra una notificación de confirmación y actualiza la tabla.

Cancelar sin guardar

En cualquier momento dentro del diálogo, haga clic en Cancelar o en el ícono de cierre (×) para cerrar sin guardar cambios.

Desactivar un usuario

Para impedir que un usuario inicie sesión sin eliminarlo:

Abra el diálogo de edición del usuario (haga clic en su Nombre de Usuario).
Desmarque la casilla Activo.
Haga clic en Guardar.

Campos

Campo	Tipo	Obligatorio	Descripción	Validación
Nombre de Usuario	Campo de texto	Sí	Identificador único para Iniciar sesión. No editable una vez creado.	No puede estar en blanco.
Nombre	Campo de texto	No	Primer nombre del usuario.	—
Apellido	Campo de texto	No	Apellido del usuario.	—
Correo	Campo de texto	No	Dirección de correo electrónico de contacto.	—
Rol	Menú desplegable	Sí	Nivel de acceso del usuario. Opciones: `Administrator`, `User`, `Sales Person`, `Employee Portal`.	Debe seleccionarse un valor.
Contraseña	Campo de contraseña	Sí (solo al crear)	Clave de acceso. Al editar, dejarla en blanco mantiene la contraseña actual.	Requerida al crear un usuario nuevo.
Activo	Casilla de verificación	No	Si está marcada, el usuario puede Iniciar sesión. Marcada por defecto.	—

Permisos

Disponible para los usuarios con acceso al módulo, según lo configure su administrador.

Notas

El Nombre de Usuario es inmutable. Si necesita cambiar el nombre de usuario de una persona, deberá crear un nuevo usuario y desactivar el anterior.
Las contraseñas se almacenan usando el algoritmo Argon2 (hash seguro). ActivoHQ nunca guarda ni muestra contraseñas en texto claro.
Los usuarios con rol Administrator pueden además gestionar su propia Clave de API desde su perfil personal (/profile), lo que les permite consumir la API REST de ActivoHQ.
No existe actualmente un mecanismo de recuperación de contraseña por correo automático; si un usuario olvida su contraseña, un Administrator debe ingresar una nueva desde esta pantalla.

Problemas comunes

Síntoma	Causa probable	Solución
La tabla muestra "No se encontraron usuarios" aunque debería haber registros	Hay filtros Activos en la tabla.	Haga clic en Limpiar filtros en el encabezado de la pantalla.
El botón Guardar permanece deshabilitado al crear un usuario	El campo Nombre de Usuario o Contraseña está vacío.	Complete ambos campos antes de guardar.
El botón Guardar permanece deshabilitado al editar un usuario	El campo Nombre de Usuario está vacío (situación inusual).	Verifique que el campo no haya quedado en blanco por error.
Aparece el mensaje "Registro no encontrado" al intentar editar	El usuario fue eliminado por otro administrador mientras la tabla estaba abierta.	Haga clic en el botón de actualización para recargar la lista.
Un usuario no puede Iniciar sesión aunque sus credenciales son correctas	El usuario tiene la casilla Activo desmarcada.	Edite el usuario y marque la casilla Activo, luego guarde.
Se muestra el mensaje "Error: ..." al guardar	Error de servidor (nombre de usuario duplicado u otro problema de validación).	Revise si el Nombre de Usuario ya existe en la lista; de ser así, elija uno diferente.

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