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Invitar miembros

Invitar miembros

Descripción general

La página Equipo te permite invitar personas a tu espacio de trabajo, asignarles un rol, y administrar a los miembros que ya se unieron. La usan las personas con rol Propietario o Administrador para hacer crecer el equipo; el resto de los miembros (Editor, Lector) puede entrar a la página solo para consultar quién forma parte del espacio de trabajo.

Este artículo cubre en detalle el flujo de invitación, el cambio de rol y la remoción de miembros. Para una introducción general a la sección de equipo — y cómo se relaciona con los roles en el resto de anota — consulta Equipo y roles.

Cómo llegar

Menú principal > Equipo.

El enlace Equipo aparece en la barra de navegación principal para cualquier persona que haya iniciado sesión; no está oculto para ningún rol.

Conceptos clave

Término Significado
Espacio de trabajo La cuenta compartida donde viven tus formularios, Plantillas y miembros.
Miembro Una persona con una cuenta ya activa dentro del espacio de trabajo.
Invitación Una solicitud pendiente enviada por correo a alguien que todavía no es miembro. Vence 7 días después de enviarse (o reenviarse).
Asiento Un lugar disponible según tu plan. Cada miembro activo y cada invitación pendiente (no vencida) ocupa un asiento.
Rol El nivel de acceso de un miembro: Propietario, Administrador, Editor o Lector.

El rol Propietario no se puede asignar por invitación ni reasignar a otra persona: el traspaso de propiedad no está disponible actualmente.

Invitar a un miembro

Requisitos previos

  • Tu rol en el espacio de trabajo debe ser Propietario o Administrador. Si eres Editor o Lector, la página no muestra el formulario de invitación.
  • Debe haber al menos un asiento disponible en tu plan. La cabecera de la página muestra un indicador con el formato "[usados] de [máximo] asientos".
  • Si los miembros por sí solos ya alcanzan o superan el máximo de asientos, la página muestra una alerta: "Tu plan permite [máximo] asientos y tienes [N] miembros. No puedes invitar a nadie más hasta mejorar tu plan o quitar miembros."

Pasos

  1. Ve a Menú principal > Equipo.
  2. En la tarjeta Invitar a un miembro, completa el formulario:
  3. Correo electrónico: la dirección de la persona que quieres invitar. Obligatorio.
  4. Rol: el rol que tendrá al aceptar. Si tu rol es Propietario, puedes elegir entre Administrador, Editor o Lector. Si tu rol es Administrador, solo puedes elegir Editor o Lector (únicamente el Propietario puede otorgar el rol de Administrador).
  5. Haz clic en Enviar invitación.

Resultado

Si la invitación se envía correctamente, ves el mensaje "Invitación enviada a [correo]." y la persona invitada aparece en la tarjeta Invitaciones pendientes con estado Pendiente. anota le envía un correo con un enlace para aceptar la invitación.

Si no se puede enviar, la tarjeta muestra uno de estos mensajes en su lugar:

Mensaje mostrado Causa
"Esa persona ya es miembro del equipo." El correo ya pertenece a un miembro activo de este espacio de trabajo.
"Ya hay una invitación activa para ese correo. Usa Reenviar." Ya existe una invitación pendiente sin vencer para ese correo.
"Has alcanzado el límite de asientos de tu plan. Mejora tu plan para invitar a más miembros." (con enlace Ver planes) Miembros + invitaciones activas alcanzaron el máximo de asientos de tu plan.
"Escribe un correo electrónico válido." El correo no tiene un formato válido.
"No puedes asignar ese rol." Intentaste asignar un rol que tu propio rol no te permite otorgar.
"No tienes permiso para hacer esto." Tu rol ya no es Propietario o Administrador (por ejemplo, alguien te lo cambió).

Ejemplo

Marta tiene rol Administrador en el espacio de trabajo de su empresa, que está en un plan con 5 asientos. Hoy hay 4 miembros activos y ninguna invitación pendiente, así que la cabecera de Equipo muestra "4 de 5 asientos". Marta quiere sumar a un nuevo diseñador de formularios al equipo:

  1. Escribe disenador@ejemplo.com en Correo electrónico.
  2. En Rol, solo ve disponibles Editor y Lector (no puede otorgar Administrador porque ella misma es Administradora, no Propietaria). Elige Editor.
  3. Hace clic en Enviar invitación.

Ve el mensaje "Invitación enviada a disenador@ejemplo.com.", la fila aparece en Invitaciones pendientes con estado Pendiente, y el indicador cambia a "5 de 5 asientos" porque la invitación pendiente también ocupa un asiento — aunque esa persona aún no aceptó nada. Si disenador@ejemplo.com no abre el enlace en 7 días, la invitación vence automáticamente, el asiento se libera y el indicador vuelve a "4 de 5 asientos"; Marta podría entonces hacer clic en Reenviar para generar un enlace nuevo y reiniciar el plazo de 7 días.

Aceptar una invitación (para la persona invitada)

Pasos

  1. La persona invitada abre el enlace del correo, que la lleva a la página Invitación.
  2. Si el enlace es válido, la página muestra: "Te invitaron a unirte a [nombre del espacio de trabajo] como [rol]."
  3. Si la persona ya tiene sesión iniciada, hace clic en Unirse al espacio de trabajo.
  4. Si la persona no tiene cuenta o no tiene sesión iniciada, elige Crear cuenta o Iniciar sesión; al terminar ese proceso, vuelve automáticamente a la página de invitación para completar el paso 3. Más adelante puede ajustar sus propios datos desde Configuración de tu cuenta.

Resultado

Al unirse correctamente, anota lleva a la persona directamente a Formularios dentro del espacio de trabajo al que se unió, con el rol que se le asignó al invitarla. Si es la primera vez que esa persona usa anota, conviene revisar los Primeros pasos para orientarse rápido en el editor de formularios y el resto del espacio de trabajo.

Casos especiales:

  • Si la persona ya era miembro del espacio de trabajo, ve el mensaje "Ya eres miembro de este espacio de trabajo." y de igual forma entra a Formularios; la invitación queda consumida.
  • Si el espacio de trabajo ya no tiene asientos disponibles en el momento de aceptar (por ejemplo, el plan bajó de categoría después de enviarse la invitación), ve el mensaje "Este espacio de trabajo alcanzó el límite de asientos de su plan. Pide a tu administrador que mejore el plan."
  • Si el enlace ya no es válido (vencido, revocado o ya usado), la página muestra: "Invitación no válida" / "Esta invitación no es válida o ya expiró. Pide a tu administrador que la reenvíe.", con un botón Ir al Inicio.

Importante: el enlace de invitación no verifica que la persona inicie sesión con el correo exacto al que se envió — cualquier cuenta con la que se abra y confirme el enlace se une al espacio de trabajo. Comparte el enlace de invitación solo con la persona a la que quieres invitar.

Cambiar el rol de un miembro

Pasos

  1. Ve a Menú principal > Equipo.
  2. En la tarjeta Miembros, busca la fila de la persona.
  3. Si tu rol te permite editarla, verás un menú desplegable de Rol en esa fila en lugar de una etiqueta fija.
  4. Elige el nuevo rol en el menú desplegable.
  5. Haz clic en Guardar.

Resultado

Ves el mensaje "Rol actualizado." y la tabla refleja el nuevo rol. El cambio aplica desde la siguiente vez que esa persona cargue una página.

Quién puede editar la fila de quién:

  • Propietario: puede cambiar el rol de cualquier miembro, excepto el suyo propio (la fila del Propietario nunca es editable).
  • Administrador: solo puede mover a miembros entre Editor y Lector; no puede tocar al Propietario ni a otros Administradores, y no puede otorgar el rol de Administrador.
  • Editor y Lector: no ven controles de edición en ninguna fila.

Si la operación falla, la tarjeta Miembros muestra uno de estos mensajes:

Mensaje mostrado Causa
"El propietario no se puede quitar ni cambiar de rol." Intentaste modificar la fila del Propietario.
"No encontramos a ese miembro." El miembro ya no existe (por ejemplo, ya fue quitado por otra persona).
"No puedes asignar ese rol." Tu rol no te permite otorgar el rol elegido.
"No tienes permiso para hacer esto." Tu rol ya no es Propietario o Administrador.

Quitar a un miembro

Pasos

  1. Ve a Menú principal > Equipo.
  2. En la tarjeta Miembros, busca la fila de la persona.
  3. Haz clic en Quitar, en la columna de acciones (solo visible si tu rol te permite editar esa fila).
  4. Confirma en el cuadro de diálogo: "¿Quitar a este miembro del equipo?"

Resultado

Ves el mensaje "Miembro quitado." y la persona desaparece de la tabla Miembros; pierde acceso al espacio de trabajo de inmediato. El asiento que ocupaba queda libre.

Las mismas reglas de quién puede editar qué fila (ver sección anterior) aplican para quitar miembros: el Propietario nunca puede ser quitado, ni siquiera por sí mismo; un Administrador solo puede quitar a Editores y Lectores.

Reenviar o revocar una invitación pendiente

Pasos

  1. Ve a Menú principal > Equipo.
  2. En la tarjeta Invitaciones pendientes, busca la fila del correo invitado.
  3. Para reenviar el correo con un enlace nuevo, haz clic en Reenviar.
  4. Para cancelar la invitación, haz clic en Revocar y confirma: "¿Revocar esta invitación? El enlace dejará de funcionar."

Resultado

  • Reenviar genera un enlace nuevo (el enlace anterior deja de funcionar), reinicia el plazo de vencimiento a 7 días y muestra "Invitación reenviada." Funciona incluso si la invitación ya aparecía como Expirada. Debes esperar al menos unos segundos entre reenvíos; si lo intentas demasiado pronto, ves "Espera un momento antes de reenviar."
  • Revocar elimina la invitación de inmediato, libera el asiento que reservaba y muestra "Invitación revocada." El enlace enviado por correo deja de funcionar aunque la persona lo tenga guardado.
  • Si la invitación ya no existe (por ejemplo, alguien más ya la revocó), ves "Esa invitación ya no existe."

Solo Propietario y Administrador ven los botones Reenviar y Revocar.

Referencia de campos

Campo Tipo Obligatorio Descripción
Correo electrónico Texto (email) Dirección de la persona a invitar. Máximo 256 caracteres.
Rol Lista desplegable Sí (tiene un valor por defecto) Rol que tendrá la persona al aceptar: Administrador, Editor o Lector. Las opciones disponibles dependen de tu propio rol.

Roles y permisos

La siguiente tabla resume, solo para las acciones descritas en esta página, qué puede hacer cada rol dentro de la sección Equipo. Para conocer qué puede hacer cada rol en el resto de anota (formularios, respuestas, facturación, marca de la empresa, etc.), consulta la página dedicada Roles y permisos.

Rol Ver Equipo Invitar miembros Cambiar roles Quitar miembros
Propietario Sí (Administrador, Editor, Lector) Sí, a cualquier miembro salvo a sí mismo Sí, a cualquier miembro salvo a sí mismo
Administrador Sí (solo Editor, Lector) Solo entre Editor y Lector Solo Editor y Lector
Editor No No No
Lector No No No

Preguntas frecuentes / Solución de problemas

Síntoma Causa probable Solución
No veo el formulario Invitar a un miembro Tu rol es Editor o Lector. Pide a un Propietario o Administrador del espacio de trabajo que envíe la invitación.
"Has alcanzado el límite de asientos de tu plan..." Miembros activos + invitaciones pendientes llegaron al máximo de tu plan. Haz clic en Ver planes para mejorar el plan, o libera un asiento quitando un miembro o revocando una invitación pendiente.
"Ya hay una invitación activa para ese correo. Usa Reenviar." Ya existe una invitación pendiente para ese correo. Ve a Invitaciones pendientes y usa Reenviar en lugar de crear una invitación nueva.
La persona invitada ve "Invitación no válida" El enlace venció (más de 7 días), fue revocado, o ya fue usado. Un Propietario o Administrador debe hacer clic en Reenviar en Invitaciones pendientes para generar un enlace nuevo.
"Espera un momento antes de reenviar." Se reenvió esa misma invitación hace muy poco. Espera un momento e inténtalo de nuevo.
No puedo cambiar el rol de otro Administrador Solo el Propietario puede modificar a otros Administradores; un Administrador no puede tocar a otro Administrador ni al Propietario. Pide al Propietario del espacio de trabajo que haga el cambio.
Quiero hacer Propietario a otra persona El traspaso de propiedad no está disponible actualmente. [POR VERIFICAR] — no hay un flujo confirmado para transferir la propiedad del espacio de trabajo.

Funciones relacionadas

  • Planes y facturación — para mejorar tu plan y aumentar el número de asientos disponibles.
  • Equipo y roles — visión general de la sección de equipo, de la que esta página forma parte.
  • Roles y permisos — detalle completo de qué puede hacer cada rol en el resto de anota.

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