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Formularios multilingües

Formularios multilingües

Descripción general

Un formulario en anota puede escribirse en español, inglés y portugués a la vez. La persona que diseña el formulario escribe el contenido de cada idioma por separado usando las pestañas de idioma del constructor, y quien responde el formulario elige en qué idioma quiere verlo con un selector que aparece en la página pública. Esta función la usa cualquier equipo que reciba respuestas de personas que no hablan español, sin necesidad de crear un formulario distinto por idioma.

anota es una plataforma en español por defecto (idioma base español), con inglés y portugués disponibles como idiomas adicionales tanto en el sitio como dentro de cada formulario.

Cómo llegar

[POR VERIFICAR] la ruta exacta de navegación desde el menú principal hasta el constructor de un formulario específico. Para una guía completa de la barra de herramientas, el lienzo y los paneles del constructor, consulta El editor de formularios.

Una vez dentro del constructor del formulario:

  • El selector de idioma con las pestañas ES / EN / PT permite cambiar el idioma en el que se está editando el contenido.
  • En el panel derecho, el panel Tema contiene la sección Configuración Del Formulario, donde también se traducen los mensajes del formulario (botón de enviar, agradecimiento, formulario cerrado).

Conceptos clave

  • Idioma base: el idioma en el que originalmente se escribió el contenido del formulario (español, por defecto, dado que anota es una plataforma en español primero). Si un campo no tiene traducción propia en inglés o portugués, el formulario público muestra el texto del idioma base como respaldo.
  • Pestañas de idioma (ES / EN / PT): el selector dentro del constructor que permite escribir el contenido del formulario —etiquetas de campo, texto de párrafo, botón de enviar, mensaje de agradecimiento, mensaje de formulario cerrado— por separado en cada idioma.
  • Selector de idioma del respondente: el control ES / EN / PT que aparece en la página pública del formulario, junto al texto Creado con anota, y que permite a quien responde ver el formulario en su idioma preferido.
  • Contenido del autor (no traducido automáticamente): las preguntas y textos que el autor del formulario escribe. anota no traduce automáticamente este contenido; el respondente solo ve el idioma que el autor haya escrito explícitamente en esa pestaña.

Escribir el contenido de un formulario en varios idiomas

Requisitos previos

  • El formulario ya debe existir, con sus campos creados y con etiquetas escritas en el idioma base (normalmente español).

Pasos

  1. Abre el formulario en el constructor.
  2. En el selector de idioma, haz clic en la pestaña EN o PT, según el idioma que quieras agregar.
  3. Mientras un campo no tenga texto propio en ese idioma, el constructor muestra la indicación Idioma base: ES debajo del campo, señalando que el formulario público mostrará el texto en español hasta que se escriba una traducción.
  4. Haz clic en cada etiqueta de campo o bloque de texto de párrafo y escribe su traducción en el idioma de la pestaña activa.
  5. En el panel derecho, abre el panel Tema, sección Configuración Del Formulario, y traduce, si aplica, los siguientes campos:
    • Texto del botón de enviar
    • Mensaje de agradecimiento
    • Mensaje de formulario cerrado
  6. Repite los pasos 2 a 5 para el tercer idioma si quieres que el formulario esté disponible en español, inglés y portugués.
  7. Guarda los cambios (o publica el formulario, según el estado en que se encuentre).

Resultado

El formulario queda disponible con contenido propio en cada idioma trabajado. Los campos que no se tradujeron siguen mostrando el texto del idioma base cuando el respondente elige un idioma distinto.

Cómo elige el respondente su idioma

Pasos

  1. El respondente abre el enlace público del formulario.
  2. En el pie de página del formulario, junto al texto Creado con anota, encuentra el selector de idioma ES / EN / PT.
  3. Al hacer clic en un idioma, el respondente ve en ese idioma los elementos de la interfaz (botón de enviar, mensaje de agradecimiento, mensaje de formulario cerrado) que el autor haya traducido.
  4. Las preguntas y textos de párrafo se muestran exactamente como el autor los escribió en esa pestaña de idioma; si no hay traducción propia, se muestra el contenido del idioma base.

Resultado

El respondente completa el formulario, ve el botón de enviar con el texto Texto del botón de enviar correspondiente a su idioma (por defecto "Enviar" en español) y, al enviar, la pantalla de agradecimiento muestra el Mensaje de agradecimiento en el idioma elegido (por defecto "¡Gracias! Hemos recibido tu respuesta.").

Referencia de campos

Campo Tipo Obligatorio Descripción
Etiquetas de campo / texto de párrafo Texto Obligatorio en el idioma base; opcional en EN y PT Contenido de las preguntas y bloques de texto del formulario, editable por pestaña de idioma.
Texto del botón de enviar Texto corto Opcional (usa "Enviar" por defecto si no se traduce) Texto del botón que envía el formulario, traducible por idioma.
Mensaje de agradecimiento Texto Opcional (usa "¡Gracias! Hemos recibido tu respuesta." por defecto) Mensaje mostrado tras enviar el formulario, traducible por idioma.
Mensaje de formulario cerrado Texto Opcional Mensaje mostrado cuando el formulario está fuera de su ventana de aceptación de respuestas o fue deshabilitado manualmente, traducible por idioma.

La fila Etiquetas de campo / texto de párrafo aplica a cualquier tipo de campo del formulario, no solo a los campos de texto: las etiquetas de los campos de firma y archivos adjuntos y las de los campos de productos y pedidos se editan y traducen exactamente igual, por pestaña de idioma.

Preguntas frecuentes / Solución de problemas

Síntoma Causa probable Solución
El respondente cambia de idioma pero las preguntas del formulario siguen en español El campo no tiene traducción propia en esa pestaña de idioma; anota no traduce el contenido del autor automáticamente En el constructor, entra a la pestaña EN o PT correspondiente y escribe la traducción de la etiqueta o el texto de párrafo
El botón de enviar o el mensaje de agradecimiento no cambian de idioma El campo Texto del botón de enviar o Mensaje de agradecimiento no se llenó bajo esa pestaña de idioma; el constructor muestra Idioma base: ES como aviso En el panel Tema, sección Configuración Del Formulario, cambia a la pestaña de idioma correspondiente y completa el campo
No sé si el formulario ya quedó completamente traducido a inglés o portugués Uno o más campos todavía no tienen texto propio en esa pestaña de idioma Revisa cada pestaña (EN, PT) del constructor buscando la indicación Idioma base: ES debajo de los campos: esos son los que todavía faltan por traducir
Escribí el formulario en español y esperaba verlo traducido automáticamente en inglés o portugués anota no traduce el contenido del autor de forma automática; solo muestra el idioma base como respaldo cuando falta traducción Escribe manualmente el contenido en cada pestaña de idioma (ES / EN / PT) que quieras ofrecer a los respondentes

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