Exportar a PDF permite descargar un envío de formulario como documento PDF, con los valores de cada campo ya completados. La usan las personas del equipo que necesitan archivar un envío, imprimirlo o compartirlo fuera de anota (por ejemplo, para un expediente físico o un correo electrónico), sin depender de acceso a la plataforma.
Formularios > abre el formulario > pestaña Todas / Nuevas / Destacadas / Spam (lista de respuestas) > haz clic en un envío
En el menú superior encuentras Formularios, Plantillas y API. Dentro de un formulario, la lista de respuestas muestra cuatro pestañas: Todas, Nuevas, Destacadas y Spam.
anota genera y descarga un archivo PDF con los datos de ese envío, siguiendo la plantilla PDF asignada al formulario. [POR VERIFICAR: nombre del archivo descargado y si el PDF incluye archivos adjuntos del envío].
Desde el mismo panel de detalle también puedes Marcar como leída, Destacar, marcar como Spam o Eliminar el envío; consulta Ver y gestionar respuestas para el detalle de esas acciones, que no forman parte de la exportación a PDF.
anota permite asociar una plantilla al formulario para controlar el diseño de los PDF que se generan al descargar sus envíos: qué tan compactos son los encabezados, cómo se agrupan los campos y qué elementos aparecen en el documento. La plantilla PDF se asigna al formulario completo, no a cada envío por separado, así que todos los envíos de un mismo formulario se descargan con el mismo diseño mientras no cambies la plantilla asignada; si más adelante seleccionas otra plantilla, los envíos que descargues después reflejarán el nuevo diseño (los PDF ya descargados no se regeneran solos).
Se confirma la existencia de al menos una plantilla, identificada internamente como "classic" [POR VERIFICAR: cómo se llama esta plantilla en la interfaz, dónde se selecciona dentro de la configuración del formulario y si hay otras Plantillas disponibles para elegir].
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| No encuentras el botón Descargar PDF | El botón solo aparece en el panel de detalle de un envío, no en la lista | Haz clic sobre la fila del envío en la lista de respuestas para abrir su detalle; ahí aparece Descargar PDF junto con Marcar como leída, Destacar, Spam y Eliminar |
| El PDF no tiene el diseño esperado | El formulario puede tener asignada una plantilla PDF distinta | [POR VERIFICAR: dónde se revisa o cambia la plantilla PDF asignada al formulario] |
| El PDF descargado no muestra los archivos adjuntos que la persona subió en el envío | Aún no está confirmado si la plantilla PDF incorpora archivos adjuntos o solo los valores de texto de los campos | [POR VERIFICAR: si el PDF generado incluye los archivos adjuntos del envío y, si no los incluye, cómo descargarlos por separado] |
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