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Invitar miembros

Invitar miembros

Se aplica a: anota, planes con más de un asiento (consulta Planes y facturación) Roles requeridos: Propietario o Administrador para invitar, cambiar roles, quitar miembros y administrar invitaciones; cualquier miembro puede ver la página Equipo Referencias regulatorias: ninguna

Descripción general

La página Equipo te permite invitar personas a tu espacio de trabajo, asignarles un rol y administrar a los miembros que ya se unieron. El Propietario y los Administradores la usan para hacer crecer el equipo; los Editores y Lectores solo pueden abrirla para ver quién pertenece al espacio de trabajo.

Esta página explica en detalle el flujo de invitación, el cambio de roles y cómo quitar miembros. Para una visión general de la página Equipo y de cómo se relaciona con los roles en todo anota, consulta Equipo y roles.

Cómo llegar

Haz clic en Equipo en la barra de navegación superior (ruta /team). El enlace Equipo es visible para cualquier persona que haya iniciado sesión.

Conceptos clave

Término Significado
Espacio de trabajo La cuenta compartida donde viven tus formularios, Plantillas y miembros.
Miembro Una persona con una cuenta activa en el espacio de trabajo.
Invitación Una solicitud pendiente, enviada por correo, a alguien que todavía no es miembro. Vence 7 días después de enviarse (o reenviarse).
Asiento Un lugar disponible según tu plan. Cada miembro activo y cada invitación pendiente sin vencer ocupa un asiento.
Rol El nivel de acceso de un miembro: Propietario, Administrador, Editor o Lector.

El rol Propietario no se puede otorgar mediante una invitación ni traspasar a otra persona: la transferencia de propiedad no está disponible en la aplicación.

Invitar a un miembro

Requisitos previos

  • Tu rol en el espacio de trabajo es Propietario o Administrador. Los Editores y Lectores no ven el formulario de invitación.
  • Hay al menos un asiento libre en tu plan. El encabezado de la página muestra una etiqueta con el formato "[usados] de [máximo] asientos".
  • Si tus miembros ya llenan o superan el límite de asientos (por ejemplo, después de bajar de plan), la página muestra: "Tu plan permite [máximo] asientos y tienes [N] miembros. No puedes invitar a nadie más hasta mejorar tu plan o quitar miembros."

Pasos

  1. Haz clic en Equipo en la barra de navegación superior.

  2. En la tarjeta Invitar a un miembro, completa:

    • Correo electrónico: la dirección de la persona que quieres invitar. Obligatorio.
    • Rol: el rol que tendrá al aceptar. Como Propietario puedes elegir Administrador, Editor o Lector. Como Administrador solo puedes elegir Editor o Lector: solo el Propietario puede otorgar el rol de Administrador. La primera opción de la lista viene preseleccionada, así que revísala antes de enviar.

    Tarjeta Invitar a un miembro con un correo escrito, el rol elegido y el botón Enviar invitación Escribe el correo, elige el rol y haz clic en Enviar invitación.

  3. Haz clic en Enviar invitación.

Resultado

Ves "Invitación enviada a [correo]." y la persona aparece en la tarjeta Invitaciones pendientes con el estado Pendiente. anota le envía por correo un enlace para aceptar.

Página Equipo con una invitación en la tarjeta Invitaciones pendientes con el estado Pendiente y los botones Reenviar y Revocar La invitación queda en Invitaciones pendientes, con Reenviar y Revocar. Aquí ocupa el último asiento del plan, así que la tarjeta de invitación avisa que se alcanzó el límite.

Si la invitación no se puede enviar, la tarjeta muestra uno de estos mensajes:

Mensaje Causa
"Esa persona ya es miembro del equipo." El correo pertenece a un miembro activo de este espacio de trabajo.
"Ya hay una invitación activa para ese correo. Usa Reenviar." Ya existe una invitación pendiente sin vencer para ese correo.
"Has alcanzado el límite de asientos de tu plan. Mejora tu plan para invitar a más miembros." (con un enlace Ver planes) Los miembros más las invitaciones activas llegaron al límite de asientos de tu plan. Cuando los asientos ya están llenos, este mensaje reemplaza al formulario de invitación.
"Escribe un correo electrónico válido." El correo no tiene un formato válido.
"No puedes asignar ese rol." Intentaste otorgar un rol que tu propio rol no permite.
"No tienes permiso para hacer esto." Tu rol ya no es Propietario ni Administrador (por ejemplo, alguien lo cambió).

Ejemplo

Marta es Administradora en el espacio de trabajo de su empresa, que tiene un plan con 5 asientos. Hay 4 miembros activos y ninguna invitación pendiente, así que la página Equipo muestra "4 de 5 asientos". Marta quiere agregar a una nueva diseñadora de formularios:

  1. Escribe disenadora@ejemplo.com en Correo electrónico.
  2. En Rol solo ve Editor y Lector (como Administradora no puede otorgar el rol de Administrador). Elige Editor.
  3. Hace clic en Enviar invitación.

Ve "Invitación enviada a disenadora@ejemplo.com.", la fila aparece en Invitaciones pendientes como Pendiente y la etiqueta cambia a "5 de 5 asientos": la invitación pendiente ocupa un asiento aunque nadie la haya aceptado todavía. Si la diseñadora no abre el enlace en 7 días, la invitación vence, el asiento se libera y la etiqueta vuelve a "4 de 5 asientos". Marta puede entonces hacer clic en Reenviar para crear un enlace nuevo y reiniciar el plazo de 7 días.

Aceptar una invitación (para la persona invitada)

Pasos

  1. Abre el enlace del correo de invitación. Te lleva a la página Invitación.
  2. Si el enlace es válido, la página dice: "Te invitaron a unirte a [nombre del espacio de trabajo] como [rol]."
  3. Si ya iniciaste sesión, haz clic en Unirse al espacio de trabajo.
  4. Si no tienes cuenta o no has iniciado sesión, haz clic en Crear cuenta o Iniciar sesión. Al terminar vuelves a la página de la invitación para completar el paso 3. Más adelante puedes ajustar tus datos en Configuración de tu cuenta.

Resultado

anota te lleva directamente a Formularios dentro del espacio de trabajo al que te uniste, con el rol con el que te invitaron. Si eres nuevo en anota, Primeros pasos te ayudará a orientarte en el editor de formularios y en el resto del espacio de trabajo.

Casos especiales:

  • Si ya eras miembro del espacio de trabajo, ves "Ya eres miembro de este espacio de trabajo." y llegas a Formularios; la invitación queda usada.
  • Si el espacio de trabajo no tiene asientos libres cuando aceptas (por ejemplo, porque bajó de plan después de que se envió la invitación), ves "Este espacio de trabajo alcanzó el límite de asientos de su plan. Pide a tu administrador que mejore el plan."
  • Si el enlace ya no es válido (venció, se revocó o ya se usó), la página muestra Invitación no válida — "Esta invitación no es válida o ya expiró. Pide a tu administrador que la reenvíe." — con un botón Ir al Inicio.

Importante: el enlace de invitación no comprueba que inicies sesión con la misma dirección a la que se envió: la cuenta que abra y confirme el enlace es la que se une al espacio de trabajo. Comparte los enlaces de invitación solo con la persona que quieres invitar.

Cambiar el rol de un miembro

Pasos

  1. Haz clic en Equipo en la barra de navegación superior.
  2. En la tarjeta Miembros, busca la fila de la persona.
  3. Si tu rol te permite editar esa fila, verás una lista desplegable Rol en lugar de una etiqueta fija.
  4. Elige el nuevo rol.
  5. Haz clic en Guardar.

Resultado

Ves "Rol actualizado." y la tabla muestra el nuevo rol. El cambio se aplica la próxima vez que esa persona cargue una página. Si el miembro tenía aplicaciones conectadas como Claude o ChatGPT, un rol más bajo también reduce los permisos de esas aplicaciones a lo que permite el nuevo rol (consulta Conectar Claude (MCP)).

Quién puede editar qué filas:

  • Propietario: puede cambiar el rol de cualquier miembro excepto el suyo (la fila del Propietario nunca es editable).
  • Administrador: solo puede mover miembros entre Editor y Lector; no puede cambiar al Propietario ni a otros Administradores, ni otorgar el rol de Administrador.
  • Editor y Lector: no ven controles de edición en ninguna fila.

Si el cambio falla, la tarjeta Miembros muestra uno de estos mensajes:

Mensaje Causa
"El propietario no se puede quitar ni cambiar de rol." Intentaste cambiar la fila del Propietario.
"No encontramos a ese miembro." El miembro ya no existe (por ejemplo, otra persona ya lo quitó).
"No puedes asignar ese rol." Tu rol no permite otorgar el rol elegido.
"No tienes permiso para hacer esto." Tu rol ya no es Propietario ni Administrador.

Quitar a un miembro

Pasos

  1. Haz clic en Equipo en la barra de navegación superior.
  2. En la tarjeta Miembros, busca la fila de la persona.
  3. Haz clic en Quitar (visible solo si tu rol te permite editar esa fila).
  4. Confirma el diálogo: "¿Quitar a este miembro del equipo?"

Resultado

Ves "Miembro quitado." y la persona desaparece de la tabla Miembros. Pierde el acceso al espacio de trabajo de inmediato, las aplicaciones que haya conectado a este espacio de trabajo se desconectan y su asiento queda libre.

Se aplican las mismas reglas que para cambiar roles: el Propietario nunca se puede quitar, ni siquiera por sí mismo, y un Administrador solo puede quitar Editores y Lectores.

Reenviar o revocar una invitación pendiente

Pasos

  1. Haz clic en Equipo en la barra de navegación superior.
  2. En la tarjeta Invitaciones pendientes, busca el correo invitado. La tabla muestra Correo electrónico, Rol, Enviada y Estado (Pendiente o Expirada).
  3. Para enviar un enlace nuevo, haz clic en Reenviar.
  4. Para cancelar la invitación, haz clic en Revocar y confirma: "¿Revocar esta invitación? El enlace dejará de funcionar."

Resultado

  • Reenviar crea un enlace nuevo (el anterior deja de funcionar), reinicia el vencimiento a 7 días y muestra "Invitación reenviada." Funciona aunque la invitación ya aparezca como Expirada. Debes esperar 60 segundos entre reenvíos de la misma invitación; si lo intentas antes, ves "Espera un momento antes de reenviar."
  • Revocar anula la invitación de inmediato, libera el asiento que ocupaba y muestra "Invitación revocada." El enlace enviado por correo deja de funcionar aunque la persona lo haya guardado.
  • Si la invitación ya no existe (por ejemplo, otra persona ya la revocó), ves "Esa invitación ya no existe."

Cuando no hay nada pendiente, la tarjeta muestra "No hay invitaciones pendientes." Solo el Propietario y los Administradores ven los botones Reenviar y Revocar.

Referencia de campos

Campo Tipo Obligatorio Descripción
Correo electrónico Texto (correo) Sí Dirección de la persona a invitar. Hasta 256 caracteres.
Rol Lista desplegable Sí (la primera opción viene preseleccionada) Rol que tendrá la persona al aceptar: Administrador, Editor o Lector. Las opciones dependen de tu propio rol.

Roles y permisos

Esta tabla cubre solo las acciones de esta página. Para lo que puede hacer cada rol en el resto de anota (formularios, respuestas, facturación, marca de la empresa y más), consulta Roles y permisos.

Rol Ver Equipo Invitar miembros Cambiar roles Quitar miembros
Propietario Sí Sí (Administrador, Editor, Lector) Sí, a cualquiera menos a sí mismo Sí, a cualquiera menos a sí mismo
Administrador Sí Sí (solo Editor y Lector) Solo entre Editor y Lector Solo Editores y Lectores
Editor Sí No No No
Lector Sí No No No

Solución de problemas

Síntoma Causa probable Solución
No ves la tarjeta Invitar a un miembro Tu rol es Editor o Lector Pide a un Propietario o Administrador del espacio de trabajo que envíe la invitación.
"Has alcanzado el límite de asientos de tu plan…" Los miembros activos más las invitaciones pendientes llegaron al límite de tu plan Haz clic en Ver planes para mejorar tu plan, o libera un asiento quitando a un miembro o revocando una invitación pendiente.
"Ya hay una invitación activa para ese correo. Usa Reenviar." Ya existe una invitación pendiente para ese correo Ve a Invitaciones pendientes y haz clic en Reenviar en lugar de crear una invitación nueva.
La persona invitada ve Invitación no válida El enlace venció (más de 7 días), se revocó o ya se usó Un Propietario o Administrador hace clic en Reenviar en Invitaciones pendientes para crear un enlace nuevo.
"Espera un momento antes de reenviar." Esa invitación se reenvió hace menos de 60 segundos Espera un minuto e inténtalo de nuevo.
No puedes cambiar el rol de otro Administrador Solo el Propietario puede cambiar a los Administradores; un Administrador no puede cambiar a otro Administrador ni al Propietario Pide al Propietario del espacio de trabajo que haga el cambio.
Quieres que otra persona sea el Propietario La transferencia de propiedad no está disponible en la aplicación [POR VERIFICAR: no hay un flujo confirmado en la aplicación para transferir la propiedad del espacio de trabajo; contacta al soporte de anota.]

Funciones relacionadas

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