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logisticaHQ Portal de clientes
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Los proveedores son las empresas que le envían mercancía. Esta página le muestra cómo buscar un proveedor, crearlo y mantener al día sus datos de contacto y su dirección. Es para los usuarios que pueden consultar proveedores y, en especial, para quienes los administran.
Su almacén configura estos interruptores para cada usuario. Si solo puede consultar, la página del proveedor se abre como texto de solo lectura. Vea Acceso de solo lectura y de administración.
Datos maestros > Proveedores
La lista muestra todos los proveedores de su empresa. Debajo del título Proveedores la línea de Ayuda dice "Administre sus proveedores. Haga clic en una fila para editar un proveedor."
La lista de proveedores para un usuario que puede administrar proveedores.
| Botón | Qué hace | Quién lo ve |
| Recargar | Vuelve a cargar la lista. | Todos |
| Nuevo proveedor | Abre una página de proveedor vacía. | Administrar proveedores |
| Importar desde Excel | Abre la página donde sube una hoja de cálculo para crear o actualizar muchos proveedores a la vez. Vea Importar y exportar con Excel. | Administrar proveedores |
| Descargar plantilla (enlace pequeño debajo de Importar desde Excel) | Descarga una hoja de cálculo vacía con los encabezados de columna correctos. | Administrar proveedores |
| Exportar a Excel | Descarga toda su lista de proveedores como un libro que puede editar e importar de nuevo. | Todos |
La cuadrícula también tiene un cuadro de búsqueda (Buscar...) y los botones Filtros, Columnas y Exportar; cuando hay un filtro activo aparece un botón Borrar filtros. Sus columnas y filtros se recuerdan. Vea Buscar, filtrar y exportar listas.
| Columna | Qué muestra |
| Código | El número de proveedor. |
| Compañía | El nombre de la empresa. |
| Contacto | La persona de contacto. |
| Correo electrónico | El correo electrónico del proveedor. |
| Teléfono | El teléfono del proveedor. |
| Ciudad | La ciudad desde la que se envía la mercancía. |
| País | El país desde el que se envía la mercancía. |
| Creado | La fecha en que se creó el proveedor. |
Todas las columnas se pueden ordenar y filtrar. Haga un solo clic en una fila, o ubíquese en ella y presione Enter, para abrir el proveedor. Un clic basta.
En la lista y en el formulario de las Órdenes de compra, los proveedores se muestran y se buscan por su número de proveedor (código), así que conviene que el número de proveedor sea corto y fácil de reconocer.
Verá el aviso Proveedor creado. y se abre el proveedor nuevo. Haga clic en Cancelar si no quiere crear el proveedor.
En la parte superior verá la palabra Proveedor y el número de proveedor como título de la página (Nuevo proveedor en un proveedor nuevo, Editar proveedor si un proveedor existente no tiene número). Los botones junto al título son:
La página tiene dos pestañas: Detalles y Dirección. Si puede editar, debajo de cada campo hay una línea gris de Ayuda (un usuario de solo lectura no la ve), y los campos obligatorios llevan un asterisco rojo. El mensaje de un campo obligatorio faltante se muestra encima de las pestañas, así que lo ve desde cualquiera de las dos.
La pestaña Detalles de un proveedor.
Sección Identidad
| Campo | Qué escribir |
| Número de Proveedor (obligatorio) | Su código único de este proveedor. Aparece en las Órdenes de compra y en los documentos de recepción. El cuadro muestra el ejemplo p. ej. ACME-01. |
| Nombre de Empresa | El nombre legal o comercial del proveedor, tal como debe aparecer en las Órdenes de compra. |
| Descripción | Notas de texto libre sobre el proveedor. Su equipo y el almacén pueden leerlas. |
Sección Contacto
| Campo | Qué escribir |
| Persona de Contacto | A quién contactar en el proveedor sobre las Órdenes de compra. |
| Correo electrónico | Adónde se envían las Órdenes de compra. Separe varias direcciones con comas. |
| Teléfono | Un número de contacto para consultas sobre las Órdenes de compra enviadas a este proveedor. |
Un proveedor tiene una sola dirección: el lugar desde donde se envía la mercancía. Está en una única sección llamada Dirección. Todos los campos son opcionales.
| Campo | Qué escribir |
| Dirección 1 | La dirección (calle) desde la que se envía la mercancía. |
| Unidad | Oficina, unidad o piso. Déjelo vacío si no hay. |
| Ciudad | La ciudad desde la que se envía la mercancía. |
| Código Postal | El código postal desde el que se envía la mercancía. |
| Estado/Provincia | El estado o la provincia desde donde se envía la mercancía. |
| País | El país desde el que se envía la mercancía. Determina si se necesita documentación aduanal de entrada. |
Algunas configuraciones del proveedor no se muestran en el portal (por ejemplo las preferencias de recepción propias del almacén). Guardar en el portal nunca las cambia.
Al guardar, el proveedor queda tal como lo muestra el formulario: un cuadro que usted haya vaciado también queda vacío en el registro del proveedor.
Sin Administrar proveedores, la página del proveedor muestra todos los valores como texto sin formato, con la nota azul Usted tiene acceso de solo lectura a esta sección. Comuníquese con su proveedor de almacén si necesita hacer cambios. No hay ninguna caja ni área de texto en la página, ni siquiera desactivada. No hay botones Crear proveedor, Actualizar ni Cancelar.
| Mensaje | Qué significa | Qué hacer |
| El número de proveedor es obligatorio. | Presionó Crear proveedor o Actualizar con el número de proveedor vacío. | Escriba el número de proveedor y guarde de nuevo. |
| No se pudo guardar el proveedor: {0} | El almacén rechazó el guardado. {0} es el motivo. | Lea el motivo, corríjalo y guarde de nuevo. |
| Proveedor guardado. / Proveedor creado. | El guardado funcionó. | Nada. |
| No se pudo encontrar ese proveedor. | El proveedor no existe o no es suyo. | Vuelva a la lista. |
| No tiene acceso a esta sección. | Su usuario no tiene acceso a proveedores. | Consulte a su almacén. |
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