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Recibo de pago

Recibo de pago

Aplica a: NominaHQ Roles: Ver e imprimir el recibo individual: todos los roles del personal (FullAccess, DataEntry, Approver, ViewOnly). Descargar el ZIP de recibos y enviarlos por correo: FullAccess, DataEntry, Approver. Referencias regulatorias: El recibo refleja los conceptos legales ya calculados en la planilla (Seguro Social/CSS 9.75% empleado, Seguro Educativo 1.25%, ISR) y los aportes patronales. No aplica una validación regulatoria propia.

Resumen

El recibo de pago es el comprobante individual de cada empleado dentro de una planilla. Muestra, lado a lado, los Ingresos y las Deducciones del período y el Salario Neto resultante, además de los Aportes Patronales. Lo usa el personal de nómina del proveedor para revisar el cálculo de un empleado en pantalla y para entregar el comprobante impreso (PDF), por descarga masiva (ZIP) o por correo.

El recibo es un documento generado a partir de los datos ya guardados de la planilla: no se edita desde esta pantalla. Para cambiar un valor se corrige la planilla, no el recibo.

Navegación

Nómina → Planillas → abra una planilla → en la tabla de Empleados, presione el Código del empleado. Se abre la ventana Recibo de Pago.

Conceptos clave

  • Planilla: la corrida de nómina del período que contiene a todos los Empleados.
  • Ficha / Código: identificador del empleado dentro de la empresa.
  • No. CSS: número de Seguro Social del empleado (aparece en el PDF).
  • Ingresos: conceptos devengados (salario, Horas extras, comisiones, bonificaciones, etc.).
  • Deducciones: descuentos al empleado (Seguro Social/CSS, Seguro Educativo, ISR, anticipos, pensión alimenticia, etc.). Junto a cada deducción se muestra su porcentaje cuando aplica. Si el empleado tuvo una ausencia injustificada (de día completo o parcial) en el período, aparece el renglón Descuento por Ausencia: el salario base se muestra completo y este renglón identifica el monto retenido por la ausencia (ver Ausencias).
  • Salario Neto: Total de Ingresos menos Total de Deducciones.
  • Aportes Patronales: contribuciones que paga el empleador (no se descuentan al empleado). Esta sección aparece solo si la planilla los tiene.

Paso a paso

Ver el recibo en pantalla

  1. Vaya a Nómina → Planillas y abra la planilla del período.
  2. En la tabla de Empleados, presione el Código del empleado.
  3. Se abre la ventana Recibo de Pago con el nombre del empleado en el encabezado, el código y el período.
  4. Revise las secciones Ingresos (con Total Ingresos), Deducciones (con Total Deducciones), Salario Neto y, si existen, Aportes Patronales.

Imprimir el recibo (PDF)

  1. Con la ventana Recibo de Pago abierta, presione Imprimir Recibo.
  2. El recibo se abre como PDF en una nueva pestaña, con el nombre de la empresa, su logo, el período, los datos del empleado (Empleado, Ficha, No. CSS, Período, Planilla, Salario Bruto) y el desglose de Ingresos, Deducciones, Salario Neto y Aportes Patronales.
  3. Imprima o guarde el PDF desde el visor del navegador. El archivo se nombra recibo-[Ficha].pdf.

Descargar todos los recibos de la planilla (ZIP o PDF único)

  1. En el detalle de la planilla, abra el menú Documentos.
  2. Seleccione Recibos (ZIP) para descargar un archivo recibos-[fecha].zip con un PDF por empleado, o Recibos (PDF) para descargar un solo archivo PDF con el recibo de cada empleado ya combinado — útil para imprimir o entregar en planillas con muchos Empleados sin abrir cada recibo por separado.
  3. Mientras el sistema genera el archivo, el botón Documentos muestra Generando... y queda deshabilitado; aparece además un aviso indicando que la generación puede tardar un momento en planillas grandes. Espere a que termine la descarga antes de repetir la acción.

Enviar los recibos por correo

  1. En el detalle de la planilla, presione Enviar recibos.
  2. El sistema envía a cada empleado su propio recibo en PDF, al correo registrado en su ficha.
  3. Al terminar se muestra el resumen: recibos enviados, los que no tienen correo y los fallidos. Si el correo no está configurado, el sistema avisa que debe configurarlo primero en los ajustes de correo.

Referencia de campos

Los campos del recibo son de solo lectura; provienen de la planilla.

Campo Tipo Obligatorio Descripción Validación
Empleado Visualización Nombre del empleado.
Ficha (Código) Visualización Código del empleado en la empresa.
No. CSS Visualización Número de Seguro Social; aparece en el PDF. Muestra "—" si no hay número.
Período Visualización Fechas de inicio y fin del período de la planilla.
Planilla Visualización Descripción de la planilla; aparece en el PDF.
Salario Bruto / Total Ingresos Visualización Suma de los conceptos de Ingresos.
Ingresos (detalle) Visualización Una línea por concepto devengado, con su monto.
Deducciones (detalle) Visualización Una línea por descuento; muestra el porcentaje entre paréntesis cuando aplica.
Total Deducciones Visualización Suma de las deducciones.
Salario Neto Visualización Total Ingresos menos Total Deducciones.
Aportes Patronales Visualización Contribuciones del empleador; sección visible solo si existen.

Roles y permisos

El recibo no se crea, edita ni elimina manualmente: es un documento generado de la planilla. Por eso la tabla refleja las acciones reales de esta función.

Rol Ver recibo en pantalla Imprimir recibo individual Descargar Recibos (ZIP) Enviar recibos por correo
FullAccess
DataEntry
Approver
ViewOnly No No
Administrador

Notas de cumplimiento

  • Las cifras del recibo no se recalculan al imprimir: reproducen exactamente lo calculado y guardado en la planilla (entradas y líneas de la corrida). Para corregir un valor, ajuste la planilla y vuelva a procesarla; el recibo reflejará el nuevo resultado.
  • En las deducciones se identifican los conceptos legales con su porcentaje, por ejemplo Seguro Social/CSS (9.75% empleado) y Seguro Educativo (1.25%), además del ISR cuando corresponde.
  • Los Aportes Patronales se muestran como información (Seguro Social/CSS, Seguro Educativo, Riesgos Profesionales); no se descuentan al empleado y no afectan el Salario Neto.
  • El símbolo de moneda del PDF (por ejemplo $ o B/.) corresponde a la configuración de la empresa.

Solución de problemas

Síntoma Causa probable Solución
No aparece la opción Recibos (ZIP) o Enviar recibos El rol no tiene permiso de exportación (ViewOnly) Solicite un rol con permiso de exportación (DataEntry, Approver o FullAccess).
Al Enviar recibos el sistema avisa que el correo no está configurado El envío de correo no está configurado en el proveedor Configure el correo en los ajustes y reintente.
En el resumen de envío aparecen recibos "sin correo" El empleado no tiene correo en su ficha Registre el correo en la ficha del empleado y vuelva a enviar.
La sección Aportes Patronales no aparece La planilla no tiene líneas de aporte patronal para ese empleado Es el comportamiento esperado; solo se muestra cuando existen aportes.
El recibo PDF no abre El navegador bloqueó la ventana emergente Permita las ventanas emergentes del sitio y presione Imprimir Recibo otra vez.

Funciones relacionadas

  • Resumen de Planilla (PDF) — reporte de toda la planilla, una fila por empleado.
  • Aportes CSS y Cuadre CSS — desglose y validación de aportes antes de SIPE.
  • Exportaciones de la planilla — SIPE (Carga Masiva), Planilla 03 (DGI), Excel y archivo ACH.
  • Carta de Trabajo y Constancia de Ingresos — otros documentos imprimibles del empleado.

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