Empresas (clientes)

Aplica a: NominaHQ Roles: Ver: todos los roles del personal (Acceso total, Captura de datos, Aprobador, Solo lectura). Crear, editar y eliminar: roles con permiso de escritura (Acceso total, Captura de datos) y administradores. Referencias regulatorias: Salario mínimo — Decreto Ejecutivo No. 13 de 2025 (Gaceta Oficial No. 30438, vigente 16-ene-2026). Otras referencias: ninguna en esta pantalla.

Resumen

La pantalla Empresas es el registro maestro de las empresas cliente que usted administra desde NominaHQ. Cada empresa concentra sus datos de identificación, contacto, logo para Reportes, los parámetros de integración con CifraHQ y el distrito/actividad que determinan el Salario mínimo legal aplicable. La usa el personal del proveedor de servicios de planilla para dar de alta a un nuevo cliente y mantener sus datos actualizados.

Navegación

Maestra → Empresas (ruta /master/companies). La misma pantalla está disponible en Configuración → Clientes.

Conceptos clave

• Empresa (cliente): cada uno de los clientes cuya planilla usted procesa. El selector de empresa en la parte superior de la aplicación cambia entre las empresas registradas aquí.
• Código: identificador corto de la empresa. Se define al crear y no se puede cambiar después.
• Distrito: distrito donde opera la empresa. Determina automáticamente la región del Salario mínimo (Región 1 o Región 2); nunca se elige la región a mano.
• Región 1 / Región 2: las dos zonas del Salario mínimo del Decreto Ejecutivo No. 13 de 2025. La región se deriva del distrito.
• Actividad económica / Categoría: combinación que ubica la línea exacta de la tabla oficial de Salario mínimo (MITRADEL) que aplica a la empresa.
• CifraHQ: sistema de contabilidad al que NominaHQ envía los asientos de planilla. El código, la URL del endpoint y la clave API identifican a la empresa en CifraHQ.
• Logo: imagen (PNG o JPG) que aparece en recibos, pagarés y Reportes de la empresa.

Selector de empresas (barra superior)

El selector de empresa en la parte superior de la aplicación ahora permite buscar, escribiendo el código o el nombre para filtrar la lista, lo cual resulta útil cuando usted administra muchas empresas cliente. Además, la aplicación recuerda la última empresa que usted seleccionó y se la muestra de nuevo al iniciar sesión, en lugar de mostrar siempre la primera empresa en orden alfabético; esta preferencia se guarda por usuario en el servidor, no en el navegador, por lo que no se comparte entre distintas personas que usan el mismo equipo.

Nota de plan: administrar más de una empresa bajo la misma cuenta requiere el plan Enterprise. Consulte los planes disponibles en /suscripcion.

Paso a paso

A. Crear una empresa

1. Vaya a Maestra → Empresas.
2. Presione Nuevo.
3. Código: escriba el identificador de la empresa. Obligatorio. No podrá modificarse después de crear la empresa.
4. Nombre: escriba el nombre de la empresa. Obligatorio.
5. Moneda Base: seleccione la moneda (USD, PAB o EUR; admite otro valor). Opcional; el valor por defecto es USD.
6. Activo: marque la casilla si la empresa está activa. Opcional; viene marcada por defecto.
7. Contacto: complete Correo, Teléfono, Dirección, Ciudad, Estado / Provincia y País. Todos opcionales (el país por defecto es Panamá).
8. En Contabilización en CifraHQ, complete URL del Endpoint, Código de Empresa Cifra y Clave de API si la empresa se integra con CifraHQ. Opcionales.
9. Presione Guardar. El botón permanece deshabilitado mientras el Código o el Nombre estén vacíos.

Nota: el cuadro de creación no incluye el logo ni la sección de Salario mínimo. Esos datos se completan abriendo la empresa (sección B).

Al crear una empresa, NominaHQ configura automáticamente el catálogo de conceptos de planilla (salario, Horas extras, Vacaciones, CSS, Seguro Educativo, ISR, etc.), departamentos, puestos, Centros de costo y Bancos de referencia, para que la empresa quede lista para procesar planilla sin configuración manual adicional. Si esta configuración automática falla, verá un aviso indicándolo — la empresa igual queda creada; comuníquese con soporte para completarla.

B. Completar logo y Salario mínimo

1. En la tabla, haga clic en el Código de la empresa para abrir su detalle.
2. En Logo (para Reportes), use el selector de archivo para cargar un PNG o JPG. El archivo debe pesar menos de 2 MB. Para borrar un logo cargado, presione Quitar logo.
3. En Salario mínimo (MITRADEL):
   • Distrito: seleccione o escriba el distrito. La Región se calcula y se muestra automáticamente.
   • Actividad económica: seleccione la actividad de la empresa.
   • Categoría: seleccione la categoría dentro de la actividad.
   • El recuadro Salario mínimo aplicable muestra el valor por hora (y el equivalente mensual aproximado) cuando las tres selecciones identifican una línea de la tabla.
4. Presione Guardar (botón superior derecho).

C. Editar una empresa

1. En la tabla, haga clic en el Código, o use el menú contextual de la fila y elija la acción de edición.
2. Modifique los campos necesarios. El Código es de solo lectura.
3. Presione Guardar.

D. Eliminar una empresa

1. Seleccione una o varias filas y presione Eliminar, o use el menú contextual de la fila.
2. Confirme en el cuadro de diálogo. La operación no se puede deshacer.

Referencia de campos

Datos de la empresa

Contacto

Integración CifraHQ

Salario mínimo (MITRADEL) — solo en el detalle

El detalle de la empresa también muestra indicadores informativos de solo lectura: Empleados activos, Última planilla, Corridas pendientes / borrador y Préstamos activos.

Roles y permisos

Los administradores tienen acceso completo a esta pantalla. La acción de aprobar no aplica al registro de empresas.

Notas de cumplimiento

• El Salario mínimo se basa en el Decreto Ejecutivo No. 13 de 2025 (Gaceta Oficial No. 30438, vigente desde el 16-ene-2026). La Región se deriva del Distrito; nunca se selecciona a mano.
• El Salario mínimo aplicable se resuelve por la combinación de distrito (región), actividad económica y categoría según la tabla oficial de MITRADEL.
• El número patronal del Seguro Social/CSS usado en el SIPE, el código CIIU y la tasa de Riesgos Profesionales no se configuran en esta pantalla; pertenecen a la configuración de planilla de la empresa y se establecen durante la implementación.
• La moneda de la empresa sí se edita en esta pantalla, en el campo de moneda base (Base Currency).

Solución de problemas

Funciones relacionadas

• Empleados (Maestra → Empleados)
• Salario mínimo (Configuración → Salario mínimo)
• Parámetros legales (Configuración → Parámetros legales)
• Integración con CifraHQ (Configuración → Integración)
• Departamentos, Puestos y Centros de costo (Maestra)