A veces un cliente debe mas de lo que muestra su factura original - una tarifa de reabastecimiento por una devolucion grande, una penalizacion por pago tardio, o una correccion de precio donde la factura original fue insuficiente. Una nota de debito de ventas agrega ese cargo a la cuenta del cliente de forma ordenada, sin reabrir ni anular la factura original. Registrar el memo aumenta el saldo pendiente del cliente y crea el asiento contable correspondiente.
Haga clic en + Ingreso de Datos y seleccione Nuevo.
Seleccione el Cliente y establezca la Fecha de Registro.
Ingrese el Monto a cobrar.
Agregue un Numero de Referencia y Comentarios si es necesario.
Registre la nota de debito.
Referencia de campos
Cliente - bloqueado despues de la creacion; asegurese de tener el cliente correcto antes de guardar.
Monto - el cargo adicional a aplicar. Esto aumenta el saldo pendiente del cliente inmediatamente al registrar, por lo que verifique la cifra antes de registrar.
Numero de Referencia - incluya el numero de factura original, una referencia de aviso de pago tardio o una autorizacion de tarifa de reabastecimiento para que tanto el cliente como su equipo de cuentas por cobrar sepan a que se refiere este cargo.
Ciclo de vida del documento
Estado
Significado
Borrador
Editable; sin impacto financiero aun
Registrado
Saldo del cliente aumentado; asiento contable creado
Archivado
Cerrado y de solo lectura
Impresion y envio por correo
Una nota de debito puede enviarse al cliente como PDF, igual que las Facturas y otros documentos. Ambos botones estan en el encabezado de la pagina de detalle:
Reportes - abre la Nota de Debito imprimible como PDF en una pestana nueva, lista para descargar o imprimir. Muestra los datos de su empresa, el cliente, el monto del cargo, la referencia y los comentarios.
Correo - abre un correo prellenado (destinatario, asunto y mensaje) con el PDF de la nota de debito adjunto. Edite lo que necesite y envielo; el envio queda registrado en el documento.
El boton Correo aparece una vez que se ha configurado una plantilla de correo para notas de debito en Configuracion > Plantillas de Correo. El boton Reportes esta disponible en cuanto la plantilla de impresion de la nota de debito esta lista.
Consejos
Las notas de debito son solo para Cargos Adicionales. Si a un cliente se le cobro de mas o esta devolviendo mercancias, use una Nota de Credito de Cliente - una nota de debito empeorara la situacion, no la mejorara.
El saldo total pendiente del cliente en su registro refleja todas las notas de debito registradas junto con sus Facturas impagas.