En Panama, toda factura emitida a una empresa nacional debe enviarse electronicamente a ETAX. CifraHQ se integra directamente con WebPOS Panama (y opcionalmente Alanube o FactoryHKA) para que nunca tenga que iniciar sesion en un portal separado ni cargar archivos manualmente.
Antes de configurar la facturacion electronica, asegurese de tener:
Una vez configurado, el boton Envio aparece en cada factura nacional contabilizada, lo que le permite enviarla a ETAX con un solo clic. El Numero de Envio Electronico (CUFE) devuelto por ETAX se guarda en el registro de la factura y se imprime en el documento que envia a sus Clientes.
Por defecto, contabilizar y enviar a ETAX son dos pasos separados. Puede reducirlos a uno activando el interruptor de envio automatico.
Para activarlo:
Con esta opcion activada, cada vez que contabilice una factura nacional, CifraHQ la envia de inmediato a su proveedor PAC configurado. El CUFE, el enlace de envio y el codigo QR se guardan en la factura en la misma operacion. El boton Envio desaparece en las Facturas que ya han sido selladas.
Que ocurre si el PAC no esta disponible?
La contabilizacion de la factura se confirma primero. Si el envio al PAC falla despues, la factura permanece en estado Contabilizada con su fecha de contabilizacion intacta y CifraHQ registra el error. Puede enviarla manualmente con el boton Envio en cualquier momento una vez que el PAC vuelva a estar disponible.
Los Clientes con tipo Empresa Extranjera (Empresas Extranjeras) estan exentos del requisito de facturacion electronica de Panama. CifraHQ oculta automaticamente el boton Envio para estas Facturas, y el paso de envio automatico los omite silenciosamente aunque el interruptor este activado.
Si vende a una entidad gubernamental panamena, cada linea de factura debe llevar el codigo de producto gubernamental correcto. Un codigo faltante o invalido hace que el envio electronico falle y la factura no puede emitirse legalmente.
La lista completa de codigos de producto gubernamentales esta disponible en la pagina de Codigos CBSP. Asigne el codigo correspondiente a cada producto en el campo Codigo de Categoria en la pagina de detalle del producto. Una vez configurado en el producto, el codigo se completa automaticamente en cada linea de factura para ese producto; no se requiere captura manual al momento de facturar.
Si una factura contabilizada necesita cancelarse despues de haberse enviado a ETAX:
Todo el proceso de anulacion se gestiona dentro de CifraHQ; no es necesario iniciar sesion en el portal de WebPOS por separado.
Cuando el PAC acepta una factura, CifraHQ guarda la respuesta completa de la DGI en el registro de la factura y la expone en dos lugares:
| Campo | Que es |
|---|---|
ElectronicSubmissionNumber |
CUFE devuelto por el PAC |
ElectronicSubmissionLink |
Enlace directo al documento en el portal DGI |
ElectronicQrCode |
Contenido del QR, usado para renderizar el QR de verificacion DGI en la factura impresa |
ElectronicAuthNumber |
Numero de autorizacion DGI |
ElectronicAuthDate |
Fecha y hora de autorizacion DGI |
ElectronicConfirmationNbr |
Numero de confirmacion DGI |
ElectronicFeNumber |
Numero FE (Factura Electronica) |
ElectronicSecNumber |
Numero SEC |
ElectronicEnvironment |
1 = produccion, 2 = TEST (util para imprimir una marca de agua MODO PRUEBA) |
ElectronicWasDuplicated |
true cuando el PAC reporta que el documento ya fue enviado |
ElectronicSubmittedAt |
Cuando CifraHQ envio el documento al PAC |
ElectronicAutoEmailedAt |
Cuando CifraHQ envio automaticamente por correo la factura autorizada al cliente |
ElectronicErrorMessage |
Ultimo mensaje de error DGI, si lo hay |
ElectronicExecMs |
Tiempo de ida y vuelta al PAC en milisegundos |
Para vincular un nuevo campo en una plantilla, abra el reporte en Reportes Impresos, actualice la fuente de datos JSON con una factura recien impresa y arrastre el nuevo campo al area de diseno. Vea Reportes Impresos.
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