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Preguntas Frecuentes

Fondo de Incapacidad - Preguntas Frecuentes


Quienes deben participar?

Todos los Empleados del sector privado cubiertos por el Codigo de Trabajo tienen derecho a la dotacion de 18 dias de licencia medica. Esto incluye:

  • Empleados con contrato indefinido
  • Empleados con contrato a plazo fijo
  • Empleados a tiempo parcial (dotacion prorateada por ley si las horas contractuales son menores a la jornada estandar)

Los trabajadores domesticos y los contratistas independientes estan excluidos.


La dotacion de 18 dias aplica desde el primer dia de empleo?

Si. La ley panameña no impone un periodo de espera ni de prueba antes de que aplique el derecho a licencia medica. Un nuevo empleado que cae enfermo en su primer dia tiene derecho al periodo completo a cargo del empleador (hasta 3 dias para enfermedad comun).

La dotacion anual de 18 dias no se proratea para contrataciones parciales del ano. Un empleado contratado en octubre recibe la misma dotacion de 18 dias para el resto del ano que uno contratado en enero.


Que cuenta como "dias certificados" en un certificado?

Los dias informados en el certificado medico oficial de la CSS. CifraHQ usa dias calendario desde FechaInicio hasta FechaFin a menos que su empresa registre solo dias laborales.

Confirme con su enlace de la CSS que estandar de conteo de dias usa el certificado. La practica mas comun son dias calendario.


Que pasa cuando un empleado usa los 18 dias del empleador?

Una vez que DaysUsedEmployerPaid alcanza DaysAllotted (18 por defecto), la dotacion anual esta agotada. Para cualquier certificado siguiente ese ano:

  • Dias Empleador Efectivos = 0 independientemente de la causa.
  • La CSS cubre el certificado completo desde el dia 1.
  • El empleador sigue registrando y aprobando el certificado; simplemente no adeuda salario diario durante la incapacidad.

El saldo se reinicia el 1 de enero.


Puedo dar mas de 18 dias a los Empleados?

Si. La Politica de Incapacidad permite aumentar el campo Dias Anuales por encima de 18. Esto aplica si su convenio colectivo o contratos de trabajo especifican una dotacion mayor.

No puede establecer Dias Anuales por debajo de 18; este es el minimo legal bajo el Art. 199 CT.


Los certificados por riesgo profesional cuentan contra los 18 dias?

No. Para certificados de riesgo profesional y enfermedad profesional, el periodo de espera del empleador es 0 dias. La CSS (o el asegurador de riesgos profesionales) cubre desde el dia 1. No se consumen dias del empleador, por lo que DaysUsedEmployerPaid no aumenta para estas causas.

Esto significa que la incapacidad profesional no reduce la dotacion del empleado para enfermedad comun posteriormente en el ano.


Un empleado tiene un certificado que se superpone con sus Vacaciones. Que pasa?

Vacaciones e incapacidad se gestionan por separado. CifraHQ no detecta automaticamente las superposiciones entre una solicitud de Vacaciones y un certificado de incapacidad.

Si un empleado cae enfermo durante Vacaciones programadas, la ley panameña (Art. 57 CT) establece que la enfermedad durante las Vacaciones interrumpe el periodo vacacional; los dias restantes de Vacaciones se reprograman. El certificado de incapacidad se registra normalmente y el saldo de Vacaciones debe ajustarse manualmente o a traves del modulo de Vacaciones.

Consulte con su abogado laboralista para confirmar el tratamiento correcto segun el lenguaje especifico de su contrato.


El empleado no presento el certificado dentro de las 48 horas. Que hacemos?

El Decreto Ejecutivo 1/1954 Art. 8 exige que el certificado se presente dentro de las 48 horas del inicio de la incapacidad para ausencias de mas de 2 dias. CifraHQ no aplica este plazo automaticamente; RRHH puede registrar la fecha de envio en el certificado para fines de Auditoria.

Los certificados tardios que son validos de otra manera pueden ser aprobados. La decision de aprobacion es responsabilidad de RRHH.


Puede aprobarse un certificado despues de que el empleado fue terminado?

Si, si la incapacidad ocurrio durante el periodo de empleo. El certificado debe registrarse y aprobarse contra el registro del empleado. La deduccion del saldo aplica al ano en que ocurrio la incapacidad.

Los certificados con fechas posteriores a la fecha de terminacion deben rechazarse.


El Calculo de Division muestra mas dias del empleador de lo esperado. Por que?

La causa mas probable es que un certificado anterior del mismo empleado este ano no ha sido aprobado aun. Solo los certificados aprobados reducen el saldo. Si un certificado anterior esta en estado Enviado, sus dias del empleador no se han contabilizado aun; la division en el nuevo certificado parecera demasiado generosa hasta que se apruebe el anterior.

Apruebe los certificados en orden cronologico para mantener el saldo preciso.


El Reinicio Anual ejecuto pero algunos Empleados no tienen registro de saldo para el nuevo ano. Que hago?

Use el boton Asegurar Ano Actual en Nomina > Incapacidad > Saldos. Esto crea los registros de saldo faltantes para todos los Empleados activos con la dotacion anual completa. Es seguro ejecutarlo en cualquier momento del ano.

Si un empleado especifico no tiene saldo (p. ej., contratado despues del reinicio), el boton Asegurar Ano Actual tambien creara su registro.


Relacionado: Resumen - Configuracion de Politica - Ingreso de Certificados - Reinicio Anual

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